Ст. 25 дает потребителю право ОБМЕНЯТЬ товар надлежащего качества на аналогичный в теч. 14 дней, не считая дня покупки. По определенным причинам (не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) и на определенных условиях (товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки) .

ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ у продавца аналогичного на обмен товара на день обращения с таким требованием, у потребителя возникает право требовать возврата денег.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "ПСПЦ" 4.3

12.07.2016, 11:50,

г. Краснодар

Если очки надлежащего качества то вернуть нельзя так как они в перечне технически сложных товаров и возврату и обмену не подлежат только если брак.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли сдать солнцезащитные очки в магазин, чтобы вернули деньги? Чем есть, через неделю, после покупки?

Возможно ли возвратить солнцезащитные очки и получить деньги обратно при покупке по завышенной цене?

Претензия по поводу стирания солнцезащитного покрытия на новых солнцезащитных очках, отказ гарантийного обслуживания

Покупка солнцезащитных очков за 5000 т.р. оказалась фальшивой - как вернуть деньги?

Магазин оптики отказывается обменять или вернуть солнцезащитные очки из-за неподходящего размера - Что делать?

Можно и вернуть солнцезащитные очки в магазин в день покупки?

Проблемы с поляризацией солнцезащитных очков - неудачная покупка и отказ магазина в обмене

Купила солнцезащитные очки в ювелирном магазине, можно ли их сдать обратно?

Проблема с возвратом солнцезащитных очков - кто прав и почему?

Как вернуть деньги за солнцезащитные очки Ray Ban, приобретенные в интернет-магазине?

Можно ли вернуть солнцезащитные очки, купленные в обычном магазине одежды, не использовались, чек есть? Спасибо.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59