Отказ в возврате компрессионного ингалятора после рекомендации врача

• г. Челябинск

Купила в аптеке компрессионный ингалятор. Вышла с аптеке и мне позвонила врач и сказала что такой лучше не брать а взять подороже. Вернулась в аптеку, а мне отказали в возврате.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Так как после покупки прошло очень мало времени, надо было попробовать через руководство решить вопрос, тем более Вы же хотели купить дороже. Вообще такой товар возврату и обмену в данном случае не подлежит

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вернулась в аптеку, а мне отказали в возврате.

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Спросить