Проблемы с агентством - Как вернуть деньги после неудачного поиска квартиры

13.07.2016, 14:58

• г. Курск

Меня зовут Сергей, у меня сложилась такая ситуация, мне нужна была квартира, находил квартиру через сайт Авито, позвонил и мне сказали что квартиру сдают через агентство, посредников и тд.Ладно я согласился, за их услугу надо заплатить 2000 руб, ну то что они находят мне квартиру. Все заплатил сказали, через 30 мин позвоним. Жду и дают мне номера, где все сдано или не берут людей, тоесть все квартиры заняты. Проще говоря они мне таки не нашли квартиру, хорошо что был друг близкий помог мне с этим. Теперь проходит время, я хочу забрать у них свои деньги они сказали что в течение 10-ти дней отдадут. Проходи 10 дней говорят типо ваше заявление заморожено вы нашей услугой не воспользовались мы не можем вам вернуть деньги. Я не пойму их логику, если я не воспользовался их услугой, тогда для чего я им платил деньги. Хочу вас спросить могу ли я забрать свои деньги? Так как они мне ни чем не помогли?

Читать ответы (1)

Забрать деньги
Брать деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.3

13.07.2016, 17:06,

г. Курск

Здравствуйте, Сергей.

Вам необходимо письменно направить претензию в адрес данного агенства, т.к. фактически услуга Вам не была оказана. В претензии просите вернуть денежные средства или оказать услугу надлежащего качества.

Если не отреагируют - взыскивать деньги в судебном порядке.

Если остались вопросы, обращайтесь в личные сообщения.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59