Карта заблокирована УФК без уведомления - за что долг и что делать?

• г. Саратов

Сегодня хотел в сбербанке взять счёт своей карты. Мне сообщили что карта заблакирована УФК, что это такое, за что? Ни каких оповещений не было. За что долг 1000 руб не пойму, что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена.

В любом случае, Банк по вашему заявлению обязан вам предоставить выписку с вашего счета и документ-основание, почему ваша карта заблокирована. Требуйте. Но только письменно в двух экземплярах и отметкой на вашем принятии с указанием даты и лица, принявшего.

Если отказывают - требуйте письменный отказ.

Потом можете оспорить.

Также можете обратиться в службу судебных приставов (на сайт - как вариант). Или УФК с паспортом.

С уважением.

Спросить