Неудовлетворительное обслуживание - Какую дату выбрать для отправки досудебной претензии после замены материнской платы в Айфоне?
Я сдала в ремонт свой Айфон для замены материнской платы 26.06.2016 г. 07.07.2016 г. Айфон мне был доставлен курьером по месту моего проживания. Не буду вдаваться в продробности, но я сразу поняла, что это не тот гаджет, который сдавался в сервис. Доказать ничего курьеру не смогла, заплатила за ремонт и в течение целой недели разбиралась, собирала доказательства. Готова к бою. Вопрос: в какой срок я должна направить досудебную претензию, если актом выполненных работ установлен месячный гарантийный спрок на выполненные работы?
Вы можете в любое время подать досудебную претензию (общий срок 3 года). А месячный срок гарантийный срок - это всего лишь срок гарантии на ремонт, а не на подачу претензии. Если не успеваете в месячный срок, то можете подать и после него, но в пределах трехгодичного срока.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 429 Поиск Регистрация