Что делать, если интернет-магазин не отвечает на вопросы и угрожает судебным иском после отказа от заказа?
В интернет магазине заказала товар, возникли сомнения и масса вопросов, неоднократно пыталась связаться с фирмой, чтобы отказаться, но бесполезно.. Посылка на почте, я не забираю, теперь с фирмы звонят с угрозой подать в суд, причем сказали, что разговоры с заказчиками записываются, в ответ на что я сказала, что информацию которую мне давали не достоверна, но мне ответили, что для суда предоставят запись, которая выгодна им. Как поступить, игнорировать дальше пока посылку не отправят обратно или все же оплатить почтовые расходы? И правомерно ли подавать в суд? ведь я ничего не подписывала, договор был в устной форме.
Доброго дня!
в любой момент потребитель в праве отказаться от приобретения того или иного товара и никто ни чего не может сделать.
пример:
На рынке Вы узнали цену, примерили, понравилось, но не стали покупать, на Вас хоть кто то подавал в суд, нет оснований так и здесь!
Всего Вам хорошего!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Покупатель ошибся интернет-магазином и отказывается выкупать посылку - как правильно поступить?
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Как отказаться от посылки, которую заказал в интернет-магазине и о которой был предупрежден о невозможности отказа
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы судебного разбирательства из-за отказа от посылки
