
Клиент не оплатил за ремонт бытовой техники, несмотря на предварительное соглашение о полной стоимости. Вопрос о заключении договора и статусе ип
Клиент не заплатил за ремонт бытовой техники, оплатил только стоимость запчастей. Предварит. Договор не заключали, только договорились об полной стоимости. Я являюсь ип?
Андрей, здравствуйте.
................................
Вы являетесь Индивидуальным предпринимателем, а клиент физической лицо. Значит в данном случае действуют положения Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ.
................................................................................................
Если эта бытовая техника еще у Вас находится, то Вы вправе ее не возвращать этому потребителю без оплаты им за ее ремонт.
Но лучше в этой ситуации быстро оформить договор на ремонт этой бытовой техники и выслать домой этому потребителю в 2-х экземплярах или вручить их ему под роспись для подписания и возврата Вам 1 экз. договора.
.................................................................................................
Именно так и следует поступать сначала с потребителями, а не наоборот, как Вы сделали в данном случае без заключения с потребителем договора на свои услуги.
.................................................................................................
Знать свои права и обязанности, определенные Законами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и нужных копий документов.
...............
Удачи Вам
СпроситьЯ обратился в полицию, участковый опросил клиента и клиент подтвердил наличие устного договора на 6200 р и 2000 р оплаты, машинка работает исправно (постанавл. Об отказе в возб. Угол. дела), но сослалась на отсутствие товарного чека и возврата замененных деталей и обещала заплатить оставшуюся сумму 4200 р после их получения, хотя чек и детали я ей предоставил. Копию тов. чека я не сделал, отдал ей оригинал. Не пойму при чем здесь товарный чек и зам. детали. Помогите составить исковое заявление в суд? и дадут ли ему ход?
СпроситьДобрый день. Обращайтесь в суд, просите суд истребовать материалы проверки из полиции по Вашему заявлению. Это будет доказательством наличия между Вами договорных отношений.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 59 из 47 431 Поиск Регистрация
