Петухова Екатерина Леонидовна
12.11.2016, 10:15
Возможность возврата или обмена матраса после операции - актуален ли ГОСТ 19917-93?
Читать ответы (2)
Можно ли обенять матрас надлежащего качества на другой большего размера. Или матратсы являются тем товаром, который обмену не подлежит?
Здравствуйте, Анна!
Этот товар подлежит обмену, поскольку отсутствует в перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Т.о. можете обменять, если он действительно некачественный.
Спросить