Сломался ноутбук в эксплуатации 14 месяцев - имею ли я право на бесплатный ремонт?
Здравстауйте. Сломался ноутбук в эксплуатации 14 месяцев. 7 месяцев назад сдавал в ремонт и вот он мнлва сломался. Его должны отремонтировать бесплатно?
Здравствуйте
Гарантийный срок может быть установлен и продавцом. Этот срок не может быть меньше гарантийного срока, установленного на этот товар изготовителем, и двух лет, если изготовителем он не установлен.
При устранении недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался, то есть исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
Если недостаток технически сложного товара является существенным, либо если продавец, уполномоченная организация или индивидуальный предприниматель не устранили недостатки в установленные сроки, либо если общий срок ремонта товара занимает более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока, Вы можете вернуть такой товар или потребовать его замены.
Спросить