Мамочка в декрете находится в тупике - она не может спустить коляску вниз, потому что нет пандусов
398₽ VIP

• г. Ханты-Мансийск

У меня такой вопрос. Я мамочка в декрете мне каждый день приходиться спускать коляску по лестнице с подъезда. Пандусов у нас нет, я позвонила в управляющую компанию-они лтветили что пандусы не устанавливают. Позвонила в администрацию мне сказали что установить пандусы должна управляющую компания. И сказали написать жалобу на имя главы администрации. Как написать. ? Подскажите что в этом случае делать! Управ. Компания даже заявку не приняли...

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Пишите в произвольной форме, но для начала Вам надо инициировать общее собрание собственников помещений Вашего МКД. Этот пандус будет изменять общее имущество многоквартирного дома, а пользование общедомовым имуществом осуществляется только по решению общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (ст. 36, 44-46 ЖК РФ)

Спросить

Конкретно в данном случае нужно проводить общее собрание собственников МКД согласно ст.36-48 ЖК РФ, где на повестке собрания решать вопрос об установке пандусов. Никакие жалобы никуда не помогут Вам.

Спросить
Это лучший ответ

Здравствуйте.

Жалоба пишется в двух экземплярах в свободной форме на имя главы администрации. Обозначаете своими словами суть проблемы и указываете своё требование, например, - принять меры в отношении управляющей компании, с целью установления пандусов по адресу...

Жалоба будет рассматриваться в 30-дневный срок, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". При этом УК не имеет право действовать (расходовать средства) без согласия собственников дома. Поэтому Вы имеете право требовать проведения собрания собственников жилья и постановки вопроса об устройстве пандусов и выделения на них средств.

С уважением

Спросить

УК права.

Ст. 162 ЖК РФ не позволяет УК что-то устанавливать.

Она только обслуживает имущество и ремонтирует его.

"В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны:

1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;

2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;

3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;

4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления."

Пандус может быть установлен только с согласия собственников МКД.

Ст. 45 ЖК РФ обязывает Вас направить заявление о созыве общего собрания в Совет дома, ТСЖ или ЖСК.

"Внеочередное общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме может быть созвано по инициативе любого из данных собственников."

Спросить

Ваш ребенок и соответственно Вы в данном случае относитесь к маломобильной группе населения, (некоторые неправильно считают, что это только инвалиды).

Управляющая компания неправомерно отказала не только в приеме заявления но и по сути в отказе от решения Вашей проблемы.Согласно п. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ), управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а занимается этим именно управляющая компания.

Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения СП 59.13330.2012 все здания и сооружения, которыми могут пользоваться маломобильные группы населения (МГН), должны иметь не менее одного доступного для них входа, который при необходимости должен быть оборудован пандусом или другим устройством, обеспечивающим возможность подъема таких групп людей на уровень входа в здание.

Отказом нарушены Ваши права. Вы можете обратится в жилищную инспекцию, органы соц.защиты и наконец в Прокуратуру. То что собрание жильцов не принимало решение об установке пандусов, также не может влиять на права таких групп населения.

Спросить

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Ольга
10.02.2016, 09:56

Вопрос об установке пандуса для инвалида в подъезде дома № 10 по ул.С... пос. С... - кто должен рассматривать и принимать решение?

Гражданка обратилась к президенту РФ с просьбой помочь установить пандус для инвалида в подъезде... Её письмо пришло к нам в администрацию. Администрация написала письмо в управляющую компанию многоквартирного дома... Администрация... поселения просит Вас рассмотреть возможность установки стационарного либо съемного пандуса в подъезде дома № 10 по ул.С... пос. С... В случае технической возможности установки пандуса просим собрать собрание жильцов дома № 10 по ул.С... пос. С... в порядке ст.44-46 ЖК РФ для принятия решения об установке пандуса и включения расходов на установку в затраты по обслуживанию общедомового имущества. О принятом решении и о собрании жильцов просим сообщить в администрацию поселения. Ответ был такой: это полномочия администрации... Подскажите, кто прав в данной ситуации. Разве не должна управляющая компания собирать собрание жителей, для решения этого вопроса? Прошу ссылки на НПА. Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктория
18.08.2021, 11:44

Как решить проблему с откидным пандусом в подъезде для колясок для двойни?

В подъезде установлен откидной пандус для обычной коляски, у нас коляска для двойни соответственно пользоваться им не можем. Обратились в управляющую компанию с просьбой или заменить или расширить пандус. Управляющая компания тянет время, что можно делать?
Читать ответы (3)
Анастасия
24.06.2017, 13:26

Кто несет ответственность за оповещение о плановых отключениях света - электрики или администрация?

На кого писать жалобу на электриков или Администрацию сельского поселения? Кто должен. По закону, оповещать жителей села. Что будет в такой то день и в такое время плановое отключение света, электрики или администрация? Звонила главе администрации, сказал, что они не обязаны развешивать объявления, что это должны делать электрики. Электрики, в свою очередь, говорят, что сообщают о плановых отключениях администрации, и поэтому об этом должна сообщать администрация!
Читать ответы (2)
Никита Викторович
31.05.2015, 18:10

Пример составления заявления/просьбы в управляющую компанию о установке пандуса для инвалидной коляски в подъезде на первом этаже

Как правильно написать заявление или просьбу в управляющую компанию о установке в подъезде на первом этаже на лестнице пандуса для инвалидной каляски?
Читать ответы (1)
Евгения
25.01.2016, 11:23

Проблемы с установкой пандуса для детских колясок в пятиэтажке с лифтом - Как достигнуть решения вопроса с управляющей компанией?

Вопрос в установке пандуса для детских колясок. Проживаю в пятиэтажке с лифтом, но с первого этажа до выхода ступеньки не оборудованы пандусом. Коляску приходится таскать на себе. Лестничный пролет очень узкий для установки обычного пандуса, поэтому я просила поставить откидной. Первый запрос в префектуру я отправила еще в октябре 2015 г. Префектура Москвы дала добро на установку и поручила это нашей управляющей компании. Пандус начали устанавливать только в январе 2016. Пандус самодельный, очень тяжелый, установили так, что в поднятом виде он перегораживал вход в подъезд. Вторая попытка установки со стороны перил вызвала недовольство жильцов и звонки в управляющую компанию. В итоге мне было отказано в установки пандуса по причине жалоб на предмет нарушения правил пользования общим имуществом, на основании статьи 36 ЖК РФ «Право собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме» и на то, что технически пандус вообще в нашем подъезде не предусмотрен. Но я знаю, что если хотя бы один жилец, относящийся к группам маломобильных граждан, нуждается в пандусе, то его обязаны установить. И несогласие остальных жильцов тут роли не играет. Существует множество моделей пандусов, которые не будут никому мешать. Как лучше поступить в такой ситуации? Я Хочу добиться от управляющей компании либо установки современной складной модели пандуса, либо материальной выплаты в размере стоимости фирменного пандуса. С чего лучше начать?
Читать ответы (1)
Алексеева Наталья Александровна
01.08.2016, 11:08

Право оставлять коляску в подъезде и ответственность уборщиков за грязь - разъяснения председателя жилищной комиссии

Оставляем коляску на первом этаже под лестницей, проход не загораживаем, когда моют подъезд сметают всю грязь под лестницу, коляска вся в пыли, при просьбе сообщать время уборки подъезда, чтоб вынести коляску, председатель сказал, что не имеем права ставить коляску в подъезде, и это наши проблемы. У меня два вопроса: 1 имею ли я право оставлять коляску и 2 несут ли ответственность уборщики за грязь на коляске.
Читать ответы (2)
Ирина Игоревна
19.08.2014, 13:43

Какие статьи можно использовать при обращении в администрацию по вопросу запрета установки счетчика на отопление в квартире?

Ранее задала вопрос след. Характера: Подскажите пожалуйста, может ли администрация города запретить установку счетчика на отопление в квартире Мы увидели объявление о том что есть компания которая устанавливает счетчики на отопление, но нам сказали что т.к. у нас вертикальные стояки для нашего дома это не возможно. Хотя в компании которая устанавливает такие счетчики сказали, что это возможно, но им не разрешает администрация. Был получен ответ что действия не правомерны в данном случае администрации. Уточните на какую статью я могу ссылаться при обращение в администрацию?
Читать ответы (1)
Василий Васильевич
12.02.2016, 15:20

Правила написания заявления от жильцов о разрешении спилить деревья возле подъездов - руководство для Управляющей Компании

Как написать заявление в Администрацию от жильцов дома для Управляющей Компании, чтоб Администьрация дало разрешение им спелить деревья возле подъездов?. Без разрешения Администрации они это делать не вправе.
Читать ответы (1)
Марина
19.10.2021, 11:49

Кто должен установить пандус в парадной и за какие расходы? Ответы на вопросы жителя-инвалида.

Житель (инвалид) обратился в управляющую компанию об установке пандуса в парадной. Обязана ли управляющая компания установить пандус? И за чей счёт?
Читать ответы (2)
Иван
07.09.2020, 16:22

Кто будет отвечать за затопление квартиры - муниципальная управляющая компания или новое ООО?

Мою квартиру затопило по вине управляющей компании. Компания муниципальная, учредитель администрация поселка. Пока собираю документы на ущерб, администрация передала наш дом в управление ООО..., то есть в другую компанию, не муниципальную. Кому мне теперь предьявлять ущерб? На администрацию? Или на управляющую компанию по вине которой затопили? Ее сейчас могут ликвидировать...
Читать ответы (9)