Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нет ответа и трек-номера на доставку, что делать после оплаты заказа парогенератора на сайте http://karcher-shops.ru/?

20.07.2016, 21:43
• г. Краснодар

Заказала парогенератор на этом сайте

http://karcher-shops.ru/, общение через почту. При заказе указала доставку при получении. Они объяснили в письме что не могут так доставить в мой регион. Прислали счет фактуру чтобы я оплатила сразу. Я проплатила. Вчера. Прислали сообщение ожидайте доставку в ближайшее время. Ни менеджер сайта не прозвонил и ни ответа ни привета до сих пор. сутки молчание ни трек номера ничего одним словом. Я им на почту пишу они не отвечают. Сайт пробивала по ip вроде как работает с 2012 года. Оплату производила со совего ИП на их ООО. что делать?

Читать ответы (2)
Получение письма
Оплатить оплату
Ответы на вопрос (2):

Если у вас есть данные организации исходя из реквизитов оплаты (т.к. на сайте нет информации о продавце, что ставит под сомнение легальность интернет-магазина). Возьмите данные о юрадресе с официального сайта ЕГРЮЛ (открытый источник) и направляйте претензию, напишите, что будете обращаться в прокуратуру и в суд, с возложением на них всех судебных расходов, в том числе на юридические услуги, что существенно увеличит их расходы. Укажите срок возврата денег, и свои реквизиты.

Спросить

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России