Незаконное списание денег Ростелекомом - счет в 1200 рублей за неиспользуемую услугу
С Ростелекома предъявили счет в 1200 рублей. Я два месяца не пользовалась их услугами и не ставила на блокировку счет. Они запихали меня в долг на том основании, что якобы в договоре все написано, что если я не пользуюсь интернетом, счет уходит в минус. Я так понимаю если затолкали в долг, то и услугу должны были предоставить, а этого сделано не было. Поэтому можно рассудить, что они просто содрали с меня деньги ни за что. Скажите законно ли это? за что я должна платить если услугой я не пользовалась?
Здравствуйте, для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить Ваш договор с Ростелеком.
Смотрите пункт ответственность и порядок расторжения договора.
СпроситьМожете не платить, если считаете действия данной организации неправомерными. Пусть обращается в суд и там документально доказывает обоснованность своих претензий
СпроситьКак избежать ненужных расходов - важная информация об изменении условий предоставления интернет-услуги от РОСТЕЛЕКОМа
Проблема с оплатой услуг Ростелекома - разъясните мне, какие обязательства имею по отключению интернета и связи
Ростелеком отказался перенести услугу после переезда - что делать?
МТС отказывается признать ошибку и требует оплату за услуги, которыми не пользуюсь - как разрешить ситуацию?
Как поступить, если Ростелеком выставил счет на услуги интернета, но договор уже расторгнут
Проблемы с платежами и отключением услуг ТТК - как доказать, что я не пользуюсь их услугами почти 2 года?
Безопасный долг - требование оплаты за непользование услугами Ростелеком
