Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда начинается отсчет неустойки за некачественный товар - с момента покупки или с момента предъявления претензии продавцу?

22.07.2016, 09:37
• г. Уфа

Добрый день) Подскажите пожалуйста, день отсчета неустойки за некачественный приобретенный товар исчисляется с момента покупки или же с момента предъявления претензии продавцу?! Ситуация не простая, долго рассказывать, дело связано с Apple))) проработал телефон ровно год, далее СЦ - предоставил акт об отказе в гарантии (вообще не родная мат плата стояла на новом телефоне!) далее через 4 месяца признались, что отказ был не обоснованный, причем доказал я это им без проведения какой либо экспертизы! Предоставил им собранную инфу с интернета, задал вопрос ребром и вуаля, они в ТУПИКЕ и пришлось признать что телефон имел производственный дефект))) думаю теперь как их наказать, только вот дело в том что я все равно поменял телефон на новый! Т.е. получается я им могу предъявить неустойку только за нарушение сроков обмена?!? заранее спасибо!

Читать ответы (4)
Предъявление претензии продавцу
Производственный дефект
Предъявление претензий
Ответы на вопрос (4):

Добрый день. Получается именно так

Спросить

Так с какого момента отсчитывать то?!как АСЦ ПРЕДОСТАВИЛ ОТКАЗ либо после ответа на претензию на которую тоже получил отказ?!

Спросить

Думаю, что с момента любого отказа, который сможете подтвердить документально будет проще исчислять.

Спросить

С момента получения ответа на претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё