Магазин требует заявление от брата о возврате на другую карту, не предупредив об этом ранее
Может ли магазин не перечислить деньги на карту, если возврат был проведен через кассу и банковский терминал. Брат покупал по своей карте подарок сыну, а вещь не подошла и другого размера не оказалось. Администрация магазина одобрила возврат, но так как с собой была только карта мужа, возврат произвели на нее. Когда деньги на карту не пришли, связались с магазином, а те в свою очередь с банком, где пояснили что возврат произведен успешно и поступит на карту в течении 30 дней. А теперь администрация магазина просит от нас заявление от имени брата, почему возврат был произведен на другую карту. Хотя когда оформляли возврат, кассир нас не предупредил, что возврат проводится именно на карту с которой была оплата и не потребовала никаких документов кроме чека. А связаться с братом для того чтоб он написал заявление возможности нет, по причине длительного отсутствия в городе.
могут не перечислить, т.к. не совпадают реквизиты покупателя и владельца карты.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 429 Поиск Регистрация
Вопрос о праве магазинов заставлять расписываться на обратной стороне банковских карт
Магазин пытается снять недостающую сумму после ошибки кассира - Что делать в такой ситуации?
Как защитить себя от заявлений о мошенничестве при использовании кредитной карты на имя покойного родственника?
Что делать с просроченной подарочной картой магазина IKEA - возможность возврата средств
Возврат денег за товар наличными при отсутствии банковской карты - возможно ли это?
Как вернуть кроссовки и получить деньги обратно при двойном списании с карты?
Возврат товара в М.Видео - Каковы сроки возврата денег на карту?
