Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Произошел непредвиденный случай - как вернуть предоплату за тур в Индонезию, организованный группой во ВКонтакте?

22.07.2016, 23:17
• г. Санкт-Петербург

Собрался ехать в отпуск, нашел группу вконтакте, организующую туры в Индонезию. Скорее всего они занимаются этим как частные лица. Перевел предоплату 300USD частному лицу (представителю организации), без письменного договора, просто так. В тур поехать не смог, увезли на скорой в больницу на 2 недели. Деньги не возвращают, говорят им "отель не возвращает предоплату". Как мне вернуть деньги? Спасибо!

Читать ответы (2)
Как мне вернуть деньги
Как вернуть деньги
Письменный договор
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Запросите документальное подтверждение по отелю. Также подавайте претензию, ст.779 ГК РФ услуга должна быть оказаны или вернуть деньги обязаны

Спросить

Сохранилась ли у Вас он-лайн переписка с этими людьми? Если в этой переписке идет речь о заключении договора, то суд признает Вашу переписку договором на оказание туристких услуг. Если Вы их предупредили, что по независящим от Вас обстоятельствам не сможете поехать, деньги обязаны вернуть. В суд! Переписку не удалять, заверить у нотариуса для суда. Есть ли юр.адрес или какой-нибудь адрес "злодеев"? Если координат нет, тогда сложней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России