Я заказала крем по интернету 17.07, причём попросила, чтобы привезли после 25.07, мне ответили, что послыка идёт 2-3 дня. И мы договорились. Потом счерез день 19.07 я позвонила и отказалась от заказа. На что мне ответили, что посылка уже отправлена. Я прекрасно понимаю, что этого быть не может. И сказала, что не верю и досвидания. Но сегодня 23.07. мне пришла смс на телефон, что посылка в пути. Что мне делать, ведь я отказалась от неё?

Вы вправе не получать посылку, если товар вам не нужен

Здравствуйте. Просто не ходите на почту и ничего не получайте. Будут звонить - посылайте матом.

Онлайн-заказ крема - Как поступить, если отказался от заказа, но посылка все равно отправлена?

Непонятки с интернет-заказом - Посылка отменена, но все равно отправлена. Как поступить?

Я сделала интернет-заказ 17.07, причём просила прислать мне его после 25.07.Мне ответили, что посылка идёт 2-3 дня, на том и договорились. Но через день 19.07 я позвонила им и отменила заказ. На что мне ответили, что посылка уже отправлена. Я ответила, что это невозможно, её не стали бы так рано высылать, ведь я просила после 25.07.На этом разговор закончили. Но сегодня 23.07 мне пришло смс о том, что посылка в пути. Что мне делать. Я ведь отказалась от неё

Читать ответы (3)

Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?

Читать ответы (1)

Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы

Заказала товар на сайте, оплатила. Товар пришел на почту, но я не успела забрать и его отправили назад. Пишу на сайт, прошу еще раз отправить или вернуть деньги, но меня игнорируют!

Читать ответы (4)

Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.

Заказала товар по телефону, а потом прочитала отзывы об отправителем, отзывы плохие. Могу я не выкупать эту посылку.

Читать ответы (4)

Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом? Заказала через интернет капсулы для суставов, но боюсь, что это подделка. Пришло смс, что на меня наложат штраф, если я не выкуплю посылку. Как быть?

Читать ответы (2)

Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте

Заказала в интернете амулет. Посылку забирать на почте передумала. Могу ли я её отправить обратно. Я её не выкупала, не вскрывала. Мне звонят из интернет-магазина и угрожают, что если не заберу посылку, то они обратятся в юридический отдел. На посылке печать: возврату не подлежит. Это офиристы. На каком основании я должна выкупить её?

Читать ответы (2)

Как отменить заказанный крем Невесты, если он уже пришел на почту после чтения отзывов в интернете?

Заказала крем Невесты в интернете. А сейчас хочу отказаться от заказа прочитав отклики. Как это сделать если товар уже пришёл на почту.

Читать ответы (5)

И каким образом если 15.07.2020 она была вскрыта если она не поступала в РСО-Алания?

Мною был заказан смартфон на сумму через сайт Алиэкспресс, продавцом смартфон был отправлен 02.07.2020 был выдан трек номер RV003345408HK для отслеживания посылки. Посылка отслеживалась до 15.07.2020 Прибыло в сортировочный центр 362000 Владикавказ Почтамт и все! Я прождал до 20.07.2020 и сам решил набрать в почтамт, на что в почтамте мне ответили что посылка пришла пустая, обратившись в свое почтовое отделение и пообщавшись с начальником, которая дословно сказала следующее:"А каким образом они на почтамте узнали что посылка пустая?" я решил еще раз провериить отслеживание-на всех сайтах отслеживания в том числе на официальном сайте почты России видно что посылка проверяется и сортируется, пишут вес посылки 0,377 кг, время прохождения того или иного пункта следования На мое обращение я получил ответ Почтамта, что при поступлении посылки 15.07.2020 она была вскрыта! Следующим приложением написано что посылка вообще не поступала в РСО-Алания. Прошу помочь разобраться в следующем: На каком основании без моего присутствия была вскрыта посылка? И каким образом если 15.07.2020 она была вскрыта если она не поступала в РСО-Алания? Правомерны ли действия почты?

Читать ответы (0)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59