Проблемы с телевизором после обращения в СЦ - что делать?

• г. Горно-Алтайск

У меня на экране появились 3 выпуклые точки светящиеся при включении. Я обратилась в магазин и мой тв отправили в СЦ. Когда он пришёл, то в заключении сказали что это сколы и отказали в гар. ремонте. Но тв пришёл:весь корпус возле экрана поцарапан, на экране множество (более 5) сколов и те выпуклые точки были сцарапаны, и отсутствовал пульт Ду. Что мне сейчас делать. Как правильно поступить? В магазине разводят руками и говорят что делать нечего придётся забирать такой. Помогите пожалуйста. "

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обращайтесь для начала к продавцу и требуйте возврата денег либо замену товара, если откажут пишите претензию

Спросить