Как вернуть деньги с платной стоматологии по гарантии в случае проблем с лечением?

Уважаемая, Александра! Если услуга была оказана некачественно, при наличие оформленной на Вас гарантии (1 год), Вы имеете право на бесплатной основе обратиться за лечением в ту же самую стоматологию, которая оказала Вам некачественную услугу.

Подавайте претензию в клинику, в которой оказаны некачественные услуги. В претензии требуйте возврата уплаченных денег, ссылаясь на то, что из-за некачественно оказанных услуг пришлось проводить лечение в другой клинике. Можете приложить копии документов, свидетельствующих об обращении в другую клинику.

Если не удовлетворят претензию, можете обращаться в суд и требовать возврата уплаченных денег, компенсации денег, уплаченных при обращении в другую клинику, морального вреда и штрафа.

копии документов Вам понадобятся в случае обращения в суд, заверяйте в клинике, где проходите лечение.

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию в стоматологию, где Вам некачественно оказали услугу. Согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

-возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.