Сергей
24.11.2014, 08:06
Что делать, если купленный в Евросети телефон оказался неисправным и отправлен на проверку качества на 21 день?
Читать ответы (3)
Купили телефон в евросети, спустя неделю оказалось, что он не держит зарядку, принесли назад в салон, продавец забрал телефон, объяснив что отправят на проверку его качества максимальным сроком на 21 день, но возможно и раньше, о результате позвонят. Завтра срок истекает, никаких звонков еще не было. Подскажите, какие мои действия должны быть? Спасибо.
Добрый день. Надо было сразу требовать возврата денег в претензии. Теперь же пишите претензию и требуйте соблюдения срока ремонта, угрожайте неустойкой и требуйте подменный телефон
СпроситьОбратитесь к юристу для составления претензии. Не удовлетворят, будете иметь право, в судебном порядке, взыскать стоимость товара, штраф, неустойку, моральный вред и представительские расходы. Звоните, поможем.
Спросить