Требование оплатить за неучебный год - могут ли отказать в выдаче документов?
Я поступил на заочное отделение в колледж, оплатил часть первого семестра и в дальнейшем на учебе не появлялся. Теперь чтобы забрать диплом и прочие документы требуют оплатить обучение за весь этот год. Вопрос, имеют ли право не отдавать документы и таким образом пытаться взыскать деньги за услуги фактически не предоставленные? Спасибо.
Доброе утро. Документы отдать обязаны. А деньги за обучение Вы должны. Услуга не оказана по вашей вине.
Спросить
Здравствуйте! Если услуги не были оказаны требовать оплаты не имеют права. Но, необходимо изучить договор, возможно их требования законны. По поводу документов, обратитесь к руководителю учебного заведения. Можете обратиться с жалобой в Департамент образования.
Спросить
Удерживать документы не имеют права. А оплатить Вы обязаны, т.к. заключили договор и не писали заявление на его расторжение. Учебное заведение за Вас отчисляло налоги, взносы. Скорее всего этот пункт есть в договоре. Читайте внимательно. В судебном порядке можно будет вернуть какую то часть( за исключением понесенных расходов)
Спросить
Поступила в этом году в колледж на заочное отделение, оплатила часть обучения за год, а теперь попался вариант лучшего образования. Могу ли я вернуть деньги обратно, если услуг со стороны колледжа еще не получала?
Поступила в колледж на платное заочное отделение, но на учебу не ходила. Колледж требует оплатить весь год обучения, а это 24 тысячи. Что мне делать?
В указанном случае, ваши отношения с образовательным учреждением регулируются Законом,, О защите прав потребителей,,. В соответствие со ст. 32 Закона, вы, как потребитель, имеете право в любое время отказаться от исполнения договора выполнения работы (оказания услуги) оплатив исполнителю (колледжу) ФАКТИЧЕСКИ понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору НА МОМЕНТ ОТКАЗА.
Таким образом, вы имеете право отказаться от договора на указанных выше условиях. В то же время, колледж имеет право потребовать от вас оплаты ТОЛЬКО ДОКАЗАННЫХ РАСХОДОВ на ваше обучение. И если таковых расходов колледж не понёс, то и требовать от вас оплаты непредоставленных услуг не имеет права.
Спросить
Вы имеете право на одностороннее расторжение договора, т.к. Вы не посещали занятия, требовать оплаты за целый год не могут. В Вашем случае необходимо расторгнуть договор, Вы должны понести расходы только за тот период, в котором проходили обучение.
Непонятно только одно, для чего поступали, если не были на занятиях?
Услугами по договору Вы не пользовались, в любом случае требования в части оплаты необоснованны.
Спросить
Я учусь на зоочном отделении оплатила часть первого семестра была на вступительной сессии. Теперь хочу забрать документы из учебного заведения. Но мне сказали что пока я не написала заявление я являюсь студентом и мне нужно оплатить полностью 1 семестр чтоб забрать документы. Вопрос как такое может быть?
Я в 2016 г поступила на заочное отделение, оплатила только половину первого семестра, на сессию не пошла так как хочу забрать документы. Могут ли с меня потребовать вторую часть оплаты за первый семестр?
Добрый день. Если услуга была оказана в полном объеме, то она также в полном объеме и подлежит оплате (ст. 309, 310 ГК РФ).[/u][u]
СпроситьСкажите, можно ли вернуть деньги за обучение? Поступила на заочное отделение на 1 курс, оплатила 1 семестр, обучение должно начаться 13.01.15, передумала учиться, хочу забрать документы. Возможно ли вернуть деньги? И если да,то каким образом? Заранее спасибо!
Имеет ли право институт не возвращать диплом о среднем образовании, если я отучился там лишь первый курс первого семестра не оплатив за учебу за год? Институт требует оплатить годовую сумму, и только лишь после оплаты они смогут вернуть оригинал диплома? Имеют ли они такие права? Что посоветуете?
Поступив на заочное отделение колледжа оплатил сразу все обучение
В этом семестре собираюсь написать заявление на отчисление
Смогу ли я вернуть оставшиеся деньги?
Я подала документы в колледж, они приняли меня на обучение, я оплатила им 1 семестр обучения и заключила сними договор на обучение, поступила я на заочное платное отделение, когда поступала просили копию аттестата я им сканировала и отправляла, сейчас они с меня требуют оригинал аттестата якобы при зачислении только оригинал предоставляется. Правомерны ли действия колледжа?
Добрый день,
да, абсолютно правомерны. При поступлении могут принять копию. При зачислении - только оригинал. И в учебном заведении тоже хранится только оригинал.
СпроситьЯ поступила в юридический колледж на заочное отделение, форма обучения бюджет. После года обучения перевилась на заочное отделение, тоже бюджет, а теперь когда я пришла на учебу мне говорят, что у меня долг, за учебу так, как якобы я учусь на комерции. У меня нет возможности платить и могу ли я сейчас забрать документы? Или я обязана сначала заплатить, а потом они мне вернут документы. Да на заочном отделении я ни дня не училась. Спасибо.
Здравствуйте. Можете и без оплаты вернут. Если нужно будет взыскать, в суд обратяться
СпроситьВопрос такой: в 2016 году окончила колледж в челябинской области (обучалась на бюджете), в 2017 году поступала на заочное отделение другого колледжа в свердловской области на платное отделение со сроком обучения 2 г 10 мес. Стоимость обучения составляла 42 тысячи первые 2 года и последний год 20 тысяч. При поступлении я заплатила 17 тысяч и с январе прекратила посещать колледж в связи с невозможностью оплатить дальнейшее обучение. При обращении к заведующей заочным отделением колледжа было предложено попробовать оплатить обучение до марта и, в случае оплаты, продолжить обучение далее, но с марта, тк без оплаты преподаватели не имеют права читать мне лекции. В марте, разочаровавшись в профессии и не оплатив обучение, снова подошла к заведующей, которой опять было предложено «попробовать» оплатить до мая и посещать колледж с мая, при этом не дав мне написать заявление. В мае я снова подошла, но мне дали написать заявление, датировав его июлем, тк «все равно отчислят»июлем. В итоге, по данный момент мне не отдают мой диплом с предыдущего места учебы, пока я не оплачу «долг» с января по июль. То есть я не обучалась, потому что не могла оплатить учебу, но чтобы забрать предыдущий диплом, я должна заплатить за полный год. Если бы я могла оплатить, я бы может и не бросала учебу?! Подскажите, правомерно ли это и что можно сделать, чтобы вернуть свой диплом?
Это незаконно. Надо диплом истребовать на основании ст. 301 ГК РФ, через суд. Оплата это отдельный параллельный вопрос.
СпроситьНе имеют права не отдавать Ваш документ об образовании (ст.60 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"), а если услуга не оказывалась, то права на эти средства они не имеют. Иначе получат неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Подать жалобу в Управление образованием. А диплом Вы вправе свой забрать в судебном порядке, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, т.к. это Ваш документ и Вы вправе его истребовать. Предъявите претензию, а в случае отказа обращайтесь в районный суд с иском о понуждении вернуть Ваш диплом, который удерживается в нарушение закона (ст.301 ГК РФ)
Спросить
Согласно п. 3 ст. 61 ФЗ РФ "Об образовании" досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
Спросить
Обратитесь в прокуратуру. Если Вы уже отчислены, то удержание документа об образовании, с которым Вы поступали в колледж, незаконно. Все финансовые претензии образовательная организация обязана решать в суде в порядке гражданского судопроизводства.
При обучении посеместрово плата за семестр не подлежит возврату, если обучающийся не подал заявление об отчислении до начала семестра.
Ст.61 ФЗ № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", ст.2 ФЗ № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
Спросить
Доброго времени суток Роза
О не правомерности действий учебного учреждения надо заявить в жалобе путем ее подачи в Департамент образования по ст.60 ФЗ-N 273 " Об образовании" и сразу в Прокуратуру.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 27.12.2018) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 08.01.2019)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.
2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.
Спросить
Здравствуйте, конечно, администрация учебного заведения поступает незаконно. Никто не имеет права удерживать Ваши документы, их обязаны вернуть по Вашему требованию после отчисления, согласно положениям Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" Статья 61. Прекращение образовательных отношений
...Ваши правоотношения с образовательной организацией никак не связаны с их обязанностью вернуть Ваши документы, если они считают, что Вы им что то должны, для этого существует определенный законом порядок, есть суд, куда можно обратиться и отстаивать свои права. Вам же стоит обратиться с жалобой на действия администрации в департамент образования и прокуратуру. Можете обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении организации к возврату документов.Спросить2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
1) по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
НЕ имеют право не отдавать диплом. Наличие долга не является основанием для того, чтобы не отдавать диплом. Вам нужно обратиться в прокуратуру, Департамент образования с жалобой. А также Вы вправе подать исковое заявление в суд.
занятия не должны Вы оплачивать, если их не посещали.
Ст.60 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей",
Спросить
Роза. Отказ по месту Вашего последнего места обучения не законен. Обращайтесь в суд в соответствии со статьей 61 ФЗ РФ "Об образовании". Помощь в написании иска может оказать Вам любой юрист сайта. Дело выиграете на 100%. Удачи всего хорошего. Вам понравился мой ответ?
Спросить
Нужно ли оплатить обучение с января до июль, чтобы забрать диплом? (не посещала, но заявление мне не давали писать в итоге написано заявление в мае, датированное июлем)
СпроситьЕсли в мае отказались от оказываемых услуг на основании ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то исполнителю должны быть оплачены фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору. Но это не значит, что нужно оплачивать за период с января по июль.
СпроситьЕсли не посещали занятия, то не должны оплачивать в силу ст. 782 Гражданского кодекса Рф и ст. 32 Закона рФ "О защите прав потребителей".
СпроситьНичего оплачивать не надо, вам же не была оказана услуга по обучению и данный факт подтверждается исходя из Ваших слов. ФЗ-N 273 " Об образовании"
ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
СпроситьНе платите, пусть подают в суд исковое заявление и в суде докажут, что оказывали Вам образовательные услуги, поскольку это обязанность, предусмотренная ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.А документы Вам обязаны вернуть вне зависимости от этого.Спросить
Если заявление датировано июлем, то оно недействительно. Сейчас, в июне подайте заявление об отчислении, напишите в двух экземплярах и подайте в приемную директора (один отдадите, другой с отметкой о приеме заберете себе). После приказа об отчислении требуйте выдать диплом и академическую справку. Откажут в выдаче документов - обращайтесь в прокуратуру. Платить придется за январь - июнь 2019.
Пока не отчислены Вы являетесь обучающейся колледжа и диплом должен находиться в личном деле обучающегося.
СпроситьСрок исковой давности, который равен 3 годам согласно ст.196 ГК РФ, еще не истек. Так что еще не все потеряно. Вы еще можете подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьЭто сути не меняет
Ничего оплачивать не надо, вам же не была оказана услуга по обучению и данный факт подтверждается исходя из Ваших слов. ФЗ-N 273 " Об образовании"
ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
СпроситьЭто в пределах срока исковой давности, который составляет 3 года, согласно ст. 196 ГК РФ.
СпроситьНе имеет значения, поскольку фактически услуга Вам не была оказана. По чьей инициативе не была оказана услуга значения не имеет. В силу ст. 782 ГК РФ Вы платить за неоказанную услугу не должны.
СпроситьЕсть ещё один нюанс, за год всего 4 сессии длительностью от 2 до 4 недель. 3 сессия была в марте, длилась 3 недели. Может ли учебная организация каким-то образом проставить отметки о посещении в журнале и в дальнейшем предьявить это, как доказательство посещения занятий?
СпроситьЭто будет фальсификация доказательств - уголовное преступление, наказуемое по статье 303 УК РФ. Если так сделают, заявляйте о преступлении.
Статья 303. Фальсификация доказательств и результатов оперативно-разыскной деятельностиСпросить1. Фальсификация доказательств по гражданскому, административному делу лицом, участвующим в деле, или его представителем, а равно фальсификация доказательств по делу об административном правонарушении участником производства по делу об административном правонарушении или его представителем, а равно фальсификация доказательств должностным лицом, уполномоченным рассматривать дела об административных правонарушениях, либо должностным лицом, уполномоченным составлять протоколы об административных правонарушениях, -
наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев.
