Банк Траст неправомерно требует доплату за закрытый кредит - как составить иск и требовать компенсацию морального ущерба
В 2014 году я досрочно закрыла кредит наличными в банке траст, звоня с их стационарного телефона на гор. линию мне сказали сумму для оплаты. Я внесла в этот же день ту сумму которую мне сказали, через несколько дней позвонила в банк чтобы уточнить закрылся ли договор, мне сказали закрылся. Ещё через год мне стали звонить и говорить что у меня просрочка! Я написала претензию что все оплатила, мне прислали ответ что их сотрудник неверно сказала сумму и приносят свои извинения, и я не доплатила 2,600 р.я платить отказалась т.к считаю что это вина сотрудника. Банк подал на меня в суд наложили арест на счёта.как мне правильно написать иск на банк? И потребовать моральный ущерб?,
Здравствуйте, если Вы не взяли справку о полном погашении задолженности при последнем платеже, то никак - Вы должны банку деньги.
СпроситьДоброй ночи!
Для решения вашей ситуации не хватает информации и необходимо видеть документы.
1. Прежде всего, вам не надо полагаться на слова сотрудников банка. Они не выставляли вам письменное требование? Я так поняла, что нет.
Вы должны, конечно, сами знать, какие суммы и в каких размерах вы должны банку, особенно если у вас есть на руках график погашения задолженностей. Если же документов не было, то вам в любом случае нужно было запросить в банке расчет стоимости вашего кредита на действующую на тот момент дату, а также выписку по счету.
2. Насколько правильно и обоснованно банк рассчитал сумму, тоже неясно, потому что не хватает информации. Есть ли основания подавать иск к банку и требовать моральный ущерб, тоже неясно по той же причине.
3. Ваш счет арестован на основании решения суда по исполнительному листу? Решение уже вынесено?
Если счет арестован в качестве обеспечительной меры в суде, а решение еще не вынесено, то можете попробовать подать заявление в тот же суд о снятии обеспечительной меры (ареста счета). Возможно, суд отменит эту меру при наличии обоснований для этого.
Спросить