Светлана Иванова
07.08.2014, 13:52
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Читать ответы (1)
Мы купили у турагента путёвку в Тайланд на 23.07.16 г., но 22.07.16 г. турагент сообщает, что рейс перенесён на 25.07.16 г. и на 25.07.16 г. - турагент не предоставил документов на въезд в другую страну. Эту ситуацию турагент не может обьяснить и предлагает доплатить за путёвку и лететь уже не в тайланд, а во вьетнам. Мы отказались, просим турагента отдать наши деньги - заявление мы написали и сказал турагент в течение 10 рабочих дней отдаст. Прошло 10 рабочих дней - денег не вернули. Подскажите: как вернуть наши деньги?
В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 433 Поиск Регистрация
