Нарушение прав банком - переступление права требования долга и передача персональных данных в коллекторскую компанию

Банк имеет право переуступить свой долг иным лицам. Но уточните в банке была ли данная переуступка требований

Узнавайте в банке,действительно ли произошла переуступка.Однако не платите ,пусть обращаются в суд,так как коллектора накручивают бешеные проценты.Пусть подают заявления,ничего вам не грозит.Полиция вынесет постановление об отказе в возбуждении дела и также направит их в суд,так как это гражданско-правовые отношения

Относительно переуступки догла, да это возмжоно, перечитайте ваш Кредитный договор, в одном из пунктов скорее всего будет указано ваше согласие на переуступку долга подобным организациям,это стандартная практика подобных договоров.

2.Относительно коллекторов- все их действия направлены на то, чтобы запугать вас , заставить вернуть задолженность по кредиту. Прокуратура и полиция помочь коллекторам ничем не смогут ( Статья 177 УК РФ. Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности, которой пугают коллекторы устанавливает размер уголовно ответсвенности сумму которая превышает один миллион пятьсот тысяч рублей. и то это практически недоказуемо).

Сами коллекторы обладают оч малым списком полномочий , они указаны в Фз "О потребительском кредите"

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Если будут угрожать , записывайте на телефон и пишите заявление в прокуратуру и полицию.

Здравствуйте!

Судя по вашему письму коллекторы пытаются Вас запугать и соответственно поступают незаконно.

Коллекторские агентства обычно не подают в прокуратуру, полицию, суд (для них это затратно, невыгодно, могут выиграть не всю сумму долга). Это в большей степени прерогатива банка.

Выясните действительно ли банк продал Ваш долг коллекторам или Вас пытаются запугать, чтобы Вы платили.

Выясните на основании чего коллектора предъявляют Вам право взыскивать долг, для этого обратитесь в банк и узнайте переуступил ли банк право требования коллекторам. обычно для этого составляется договор цессии (переуступки права) и об этом Вы должны быть уведомлены.

Согласно ст. 385 ГК РФ Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Если есть диктофонные записи угроз, СМС-уведомления от коллекторов обращайтесь с заявлением в прокуратуру или полицию. Тогда им может грозить административная ответственность (ст. 5.61 КоАП).

Собрав документы из всех вышеперечисленных инстанций можете обращаться в суд с требованиями о защите чести и достоинства и компенсации морального вреда.