Жалоба на студию загара - девушка угрожает судом после посещения солярия

Ждать заключение Роспотребнадзора, если у Вас все в порядке то беспокоиться не о чем

Напишите ей ответ на претензию и обоснуйте, что в солярии она не могла сгореть.

Здравствуйте. Если девушка обратится в суд, обратитесь к толковому адвокату. В Вашем деле легко можно отбиться от притязаний девушки. Здесь нужно лично беседовать по претензиям. Наверняка девушка сама устанавливает себе время для загара, Вы исполняли ее пожелания. То, что она не рассчитала нужное время - ее вина. Нужно было сходить на консультацию к врачу, если у нее кожа чувствительная. Были ли у нее на момент посещения солярия рекомендации от врача? Ну в общем и целом как-то так, эту девушку адвокату легко на место поставить.)))))

Здравствуйте! Если подаст в суд исковое заявление, то имеете право подать ходатайство о проведении судебной медицинской экспертизы определения причин ожога и являются ли данные повреждения ожогом.

Здравствуйте! Претензию Вам передали в письменной форме? Или все было только на словах?

По ее обращению Роспотребнадзор вполне может провести выездную проверку. К этому времени подготовьте оригиналы всех документов, подтверждающих законное ведение Вами деятельности по оказанию услуг солярия. Внимательно отнеситесь ко всем подписываемым документам (объяснениям, протоколам и т.п.). Если какой-то момент вызывает у Вас сомнения, лучше проконсультируйтесь с юристом, специализирующимся на делах об административных правонарушениям.

Если по итогам проверки Вас привлекут к административной ответственности, обжалуйте постановление Роспотребналзора в судебном порядке.

Относительно угроз потребителя о намерении обратиться в суд... Как только иск будет подан, Вам на адрес государственной регистрации будет выслана копию иска и копии приложенных к иску документов. Готовьте мотивированные возражения в письменной форме и отстаивайте свою позицию в судебном заседании. При необходимости ходатайствуйте о назначении по делу судебной экспертизы.