Екатерина
02.12.2015, 15:02
Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.
Читать ответы (1)
Сегодня купила сотовый телефон в салоне связи. Сегодня же он перестал работать (экран не реагирует, а просто светится). Могу ли я завтра сдать его обратно и вернуть деньги?
Можете,но продавец имеет право на экспертизу.
СпроситьЗдравствуйте! Да, лучше сразу напишите письменную претензию с требованием вернуть деньги. В этом случае они должны провести экспертизу и дать вам ответ в течении 10 дней. Вы имеете право на присутствие при проведении экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 429 Поиск Регистрация