Как прекратить недовольные звонки коллекторского агентства АО ФАСП - Вопрос о решении проблемы неправильных звонков и спама
С марта месяца текущего года мне постоянно звонят из АО ФАСП и спрашивают некую Никулину Елену Александровну, которую я не знаю. Сим-карта вообще зарегистрирована на моего супруга, который также не знает эту женщину. Всегда терпеливо я отвечала этим коллекторам, что ничем им помочь не могу. Но за последнюю неделю их звонки участились: звонят и бросают трубку, либо включают автоответчик. Сегодня присылали смс. Нервы сдали, когда звонок раздался в половину десятого вечера, уже начала с ними ругаться и пригрозила прокуратурой, если не прекратят свои ошибочные звонки. На что мне ответили "да пожалуйста". Я беременная, мне эта нервотрепка совсем ни к чему. Что можно сделать с данным коллекторским агентством, чтобы звонки действительно прекратились. Обращаться в суд? Спасибо за ответ!
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьЗдравствуйте! По поводу угроз и вымогательства обратитесь в полицию,прокуратуру. Можете написать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить