Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утеряны документы для поступления в ВУЗ - как защитить свои данные и получить компенсацию от Почты РФ?

31.07.2016, 19:07
• г. Ставрополь

Вопрос в следующем. Мой сын в этом году поступает в ВУЗ. 5 июня мы собрали два пакета документов для поступления и отнесли на почту. Отправили заказными письмами с уведомлением. На почте сказали, что через неделю документы уже будут получены Приемной комиссией. В течение 2-х недель документы не дошли, после чего я позвонила на горячую линию с вопросом, где наше отправление? После некоторого времени розысков мне был дан совет позвонить в отделение связи с подобным вопросом. В нашем отделении мне сообщили, что документы утеряны. И не только мои, а все те, которые были отправлены 4-5 июня! Мои дальнейшие действия - подать заявление на розыск. Что в данном случае я могу сделать еще? Ведь это утрата личных данных. Закон 115-фз всем хорошо известен. А завтра моему сыну начнут звонить кредиторы. Какую компенсацию и как я могу потребовать с почты РФ? И что мне сделать, чтобы не возникло неприятных неожиданностей. Буду благодарна за консультацию.

Читать ответы (1)
Заказное письмо с уведомлением
Отправить заказное письмо
Документы для поступления
Ответы на вопрос (1):

Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234

"Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи"

В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 29, ст. 3697; 2003, N 28, ст. 2895; 2004, N 35, ст. 3607; 2007, N 27, ст. 3213; 2008, N 29, ст. 3418; N 30, ст. 3616; 2009, N 26, ст. 3122; 2011, N 50, ст. 7351) и подпунктом 5.2.25.1 Положения о Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 2 июня 2008 г. N 418 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 23, ст. 2708; N 42, ст. 4825; N 46, ст. 5337; 2009, N 3, ст. 378; N 6, ст. 738; N 33, ст. 4088; 2010, N 13, ст. 1502; N 26, ст. 3350; N 30, ст. 4099; N 31, ст. 4251; 2011, N 2, ст. 338; N 3, ст. 542; N 6, ст. 888; N 14, ст. 1935; N 21, ст. 2965; N 44, ст. 6272; N 49, ст. 7283; 2012, N 20, ст. 2540; N 37, ст. 5001; N 39, ст. 5270; N 46, ст. 6347; 2013, N 13, ст. 1568, ст. 1569; N 33, ст. 4386; N 45, ст. 5822; 2014, N 30, ст. 4305; N 31, ст. 4414), приказываю:

Система ГАРАНТ: base.garant.ru

Правила оказания услуг почтовой связи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги