Наводнение от соседей сверху - оценка ущерба, претензия к управляющей компании и роль коллективного договора
2 недели назад нас затопили соседи сверху. Прорвало муфту гвс, вина ук. Мы составили акт и оценили ущерб. Собираемся выставлять претензию ук, решить вопрос в досудебном порядке. Дело в том, что лично наша квартира договор с ук не заключала. Составлялся коллективный договор с ук и протокол собрания жильцов, в котором мы поставили подпись. Имеет ли этот факт какую-нибудь роль? Мы исправно оплачиваем деньги ук за обслуживание дома. Спасибо.
Здравствуйте. Фактом заключения договора и подтверждающим документом является выставленный вам счёт.
Спросить
Здравствуйте. Это не играет никакой роли. УК обслуживает дом, а не конкретные квартиры в доме.
Спросить
Нас затопили соседи сверху. У них прорвало трубу отопления в полу. Квартиры в собственности. Дом новый, сдан год назад. После затопления составили акты с представителями управляющей компании. Акт о том, что затопило нашу квартиру и акт о том, что причиной затопления стал разрыв трубы отопления в полу соседа сверху. Кому предъявлять претензию о возмещении материального ущерба?
Добрый день. Проведите с соседями экспертизу и если установят, что это вина УК, то предъявляйте УК требование о возмещении вреда имуществу (ст 1064 ГК РФ)
СпроситьПомогите решить вопрос! Буду очень признательна Вам! Две недели назад, затопили соседи сверху.. ночью (на квартире не проживаю, пришлось на такси выезжать... позвонили соседи... их тоже затопило). Вызвали эксперта из РЭУ... составили акт... обратились к дефектологу... оценили ущерб.. какие наши дальнейшие действия, хотим подать в СУД? Соседи отказались.. мирно разрешить вопрос... хамили... когда затопили.. были пьяны. И можем мы расчитывать и на моральный ущерб? Оценили ущерб в 3500.. ното таких соседей учить надо...
Здравствуйте. Обращайтесь в суд . Представляйте. доказательства: акт РЭУ, акт об оценке ущерба. Если вызывали их телеграммой, то копию телеграммы, Квитанция об уплате госпошлины. Что касается морального вреда, то к сожалению в данной ситуации должен быть вред здоровью. Напр, передвигали мебель- сорвали спину ( мед. справка) В противном случае, Вам откажут в возмещении морального вреда, т.к. в данной ситуации мор. вред не предусмотрен законом.
СпроситьМою квартиру затопили соседи сверху, залив произошел по вине застройщика так как он не верно установил радиатор в квартире соседа сверху. Можно ли подать коллективный иск на застройщика от собственников затопленных квартир, или же подавать на собственника квартиры с верху в котором и прорвало радиатор. Спасибо.
Если это вина застройщика, то может подать иск о возмещении материального ущерба, ст.1064 ГК РФ. Можете подать иск коллективный иск.
Спросить
Добрый день!
Необходимо устанавливать причину затопления проведением экспертизы, в зависимости от этого, выстраивать позицию по определению виновного лица, ответчика можете указать - по желанию, однако, если суд не усмотрит его виновность, в удовлетворении требований Вам откажут.
Если Вы укажете в качестве ответчика соседей и исковые требования удовлетворят, они будут вправе в порядке регресса взыскать данные денежные средства с застройщика при наличии его вины.
Спросить
Добрый день Алина, в вашем случае только экспертиза определит виновного в затоплении квартиры, на практике - вина за подрядной организацией которая осуществляла ремонтные работы, и даже не за застройщиком! Без экспертизы нет смысла подавать иск.
СпроситьВ середине июля нашу квартиру и квартиры ниже этажами затопили соседи сверху кипятком. Составлен акт затопления, в нем указана причина-прорыв гибкой вставки муфты стояка гвс. Дом 2013 года, покупали квартиру по дду, потом получили собственность. Произвели оценку ущерба, пригласив представителей УК, которые пригласили еще и представителя застройщика, все поставили подписи а акте оценки. Направили претензию застройщику, они ответили, что дом на гарантии и виноват застройщик. Они же перенаправили нашу претензию застройщику, а те в ответе УК на эту переадресованную претензию, отказали в компенсации ущерба. Мы то же направляли претензию застройщику, но ответа нет. Что еще можно сделать, чтобы добиться компенсации?!
Нас затопили соседи сверху. Составлен акт ЖЭК-ом; соседи отказались выплатить деньги в досудебном разбирательстве, объясняя отказ тем, что срыв вентиля батареи отопления произошёл не по их вине.
Вопрос: какова вероятность возмещения ущерба при подаче дела в суд, и возместят ли соседи приченённый ущерб?
Предсказать вероятность принятия судом какого-либо решения по вашему вопросу без изучения документов просто не реально. Тем не менее. У вас есть право требовать в судебном порядке от соседей возмещения причиненного вам ущерба. В суде соседи обязаны будут доказать, что срыв вентиля произошел не по их вине. Докажут - вам откажут в иске. Нет - ваши требования будут удовлетворены. Как они это будут делать, сложно сказать. После вступления судебного решения в силу судебный акт становиться обязательным к исполнению.
С уважением,
Спросить2 месяца назад нашу квартиру (почти всю) затопили соседи (их не было дома, когда поздним вечером в их квартире прорвало боллер). Наша цель возместить ущерб. Как это сделать если соседка не согласна ни с суммой ущерба, ни с тем, что ущерб был причинен по ее вине и даже уже пригласила экспертизу, чтобы доказать вину управляющей компании. Какими должны быть наши действия чтобы возместить ущерб? Когда можно начать ремонт? Наша квартира не приватизирована и не расслужеблена.
Если есть акт о заливе квартиры, то можете делать независимую оценку причиненного ущерба. После этого пишется претензия виновнику. Если ущерб добровольно не возмещается - можете обращаться с иском в суд
Спросить
проведите экспертизу которая установит виновника и сумму причинённого ущерба и подайте на виновника залива в суд и всё
Спросить
Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением по факту залива, с просьбой создать комиссию и оформить Акт . Затем - оценка ущерба и обращение в суд с исковым заявлением.
Спросить
Наталья, виновник залива должен быть указан в акте, составленном с участием УК. Если он у Вас имеется - обращайтесь в суд. Соблюдение претензионного порядка желательно, но не обязательно. Размер ущерба возможно доказать разными способами, но оптимальный вариант - акт оценки. После оценки ущерба оценщиком можете начинать ремонт.
Спросить
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
Спросить
1. То, что соседка пытается доказать вину управляющей компании - её право и Вам было бы даже удобнее взыскивать с УК сумму ущерба, чем с соседки, которая может эти деньги не отдавать годами. Первое, что Вам нужно - получить акт, провести оценку ущерба (пригласить независимого эксперта, заранее уведомив и соседку и УК). Дальше по ситуации: если соседка будет судиться с УК о том, кто виноват - вполне реально подождать решения по этому делу, а потом обратиться к виновнику. Если не будет судиться - подавайте на виновника, указанного в акте, а дальше пусть они между собой разбираются кто прав, а кто виноват.
СпроситьСоседи сверху затопили ванну, двери слесарям не открыли, капало сутки, потом прекратилось. Мастер составила акт и обещала уведомить хозяйку (квартиру сдают), наши последующие действия в досудебном порядке?
Здравствуйте, Марина.
Следует сделать выписку в росреестре, о том кто является собственником квартиры и составить к собственнику претензию. После этого делать независимую оценку ущерба, составлять исковое заявление в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении документов по вашему делу и решении вопроса, обращайтесь буду рад вам помочь.
СпроситьУ соседей сверху прорвало трубу в туалете, затопило нашу квартиру полностью. Приходили сотрудники ЖЭКа, составили акт о протечке. Нам на ракуки ни каких документов или актов не дали. Вопрос: должны ли они были выдать акт о протечке и кто возмещает ущерб (соседи сверху или ЖЭК)?
Добрый день. Акт Вам обязаны выдать по Вашей просьбе.
После этого делайте оценку ущерба.
Если прорыв трубы по "стояку" то отвечает ЖЭК. Если в ином месте - собственники.
СпроситьМеня затопили соседи сверху. Вызвала слесаря, мастера из жэка. Составили акт. Оказалось, что вина жильцов верхних этажей по стояк, т.к. из канализации достали половые тряпки. С кого мне требовать ущерб: в доме 10 этажей, а я живу на первом. Квартира выставлена на продажу.
Деревянный многоквартирных дом признан аварийным в 2018 году. 2 недели назад соседи сверху затопили квартиру, очень сильно. Испорчено имущество, сыпется штукатурка со стен, вспучило полы и многое другое. Приезжал мастер с управляющей компании, составил акт об аварии, в котором написано, что соседи сверху своей вины не отрицают. Посчитали, примерный убыток составил 15000 рублей (включили туда только основные материалы, чтоб квартиру в порядок привести, чтоб просто было чисто). Соседка сверху отказалась от предъявленых претензий. Оперирует тем, что дом аварийный и никто ничего выплачивать не будет. Возможно ли взыскать с соседей сверху стоимость ущерба через суд?
Здравствуйте, Андрей.
Вы вправе взыскать в судебном порядке такой ущерб.
То, что дом аварийный, это не освобождает жителей и иных лиц поддерживать в нем свое имущество в надлежащем состоянии.
Сначала Вам необходимо направить соседям письменную претензию по данному вопросу. Лучше почтой.
Если те откажутся, то уже после этого подавать в суд.
В суде нужно будет назначить экспертизу для определения оценки ущерба.
Спросить
