Компания потерпела ущерб на базе отдыха - кто несет ответственность и как действовать?

• г. Владивосток

Ситуация. Приехали компанией на базу отдыха, спросили у администратора (А) куда поставить автомобиль. Сперва А сказала поставить на обочине, спустя полчаса изменила свое мнение и попросила передвинуть автомобиль. По указанию администратора, авто поставлен был рядом с поленницей дров где были припаркованы еще 6 автомобилей. Через час сработала сигнализация мы подошли и увидели что часть дров обрушилась (причины неустановлены) и частично повредили наш автомобиль (замяты левые двери - мелкие деформации, царапины), работники при нас собирали дрова и естественно не комментировали падение дров. На наш вопрос кто будет платить - работники и администратор дружно сказали что они не причем и мы сами виноваты что поставили туда машину, предыдущего разговора и просьбы администратора "поставить автомобиль именно там" - разумеется не было, часть персонала была пьяной и вела себя вызывающе (не критично но в полной уверенности в том что им ничего не будет и это полностью наша вина). В виду того что моя жена на позднем сроке берем. И начинался психоз, посчитали что не стоит нервов. Уехали. Сейчас интересует - как надо было действовать в данном случае и есть ли возможность что то сделать спустя несколько дней? В первую очередь интересует перспективы возмещения ущерба.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, Артем!

Для возможности компенсации ущерба нужно было сразу фиксировать повреждения (если возможно, то вызывать страхового агента или оценщика).

Теперь доказать, что повреждения возникли в результате того инцидента на базе отдыха, а не от каких-то других воздействий, будет ооочень проблематично.

Одним словам никто не поверит - нужны доказательства!

Спросить

Сейчас интересует - как надо было действовать в данном случае и есть ли возможность что то сделать спустя несколько дней? В первую очередь интересует перспективы возмещения ущерба.

необходимо было зафиксировать повреждения (фото, видео). заручиться свидетельскими показаниями-иных постояльцев (взять контакты). предъявить письменную претензию Администратору-под роспись, при отказе ее принять-снять процесс на видео (телефон). далее-независимая оценка, подача иска в суд.

Спросить

Здравствуйте!Нужно доказать вину администрации базы в причинении ущерба Вашему автомобилю и что администрации несет ответственность за сохранность вашего автомобиля.Только тогда можно говорить о возмещении ущерба,размер которого устанавливается экспертизой

Спросить

Здравствуйте. Нужно было привлекать свидетелей, составлять акт о произошедшем вместе с работниками турбазы, в акте подробно описать обстоятельства произошедшего, все повреждения. Подписать всем, один экземпляр вам, другой работникам турбазы. Потом оценка ущерба и претензия турбазе.

Сейчас уже ничего не сделаете.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 081 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
422
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5 7 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё