Компания потерпела ущерб на базе отдыха - кто несет ответственность и как действовать?
Ситуация. Приехали компанией на базу отдыха, спросили у администратора (А) куда поставить автомобиль. Сперва А сказала поставить на обочине, спустя полчаса изменила свое мнение и попросила передвинуть автомобиль. По указанию администратора, авто поставлен был рядом с поленницей дров где были припаркованы еще 6 автомобилей. Через час сработала сигнализация мы подошли и увидели что часть дров обрушилась (причины неустановлены) и частично повредили наш автомобиль (замяты левые двери - мелкие деформации, царапины), работники при нас собирали дрова и естественно не комментировали падение дров. На наш вопрос кто будет платить - работники и администратор дружно сказали что они не причем и мы сами виноваты что поставили туда машину, предыдущего разговора и просьбы администратора "поставить автомобиль именно там" - разумеется не было, часть персонала была пьяной и вела себя вызывающе (не критично но в полной уверенности в том что им ничего не будет и это полностью наша вина). В виду того что моя жена на позднем сроке берем. И начинался психоз, посчитали что не стоит нервов. Уехали. Сейчас интересует - как надо было действовать в данном случае и есть ли возможность что то сделать спустя несколько дней? В первую очередь интересует перспективы возмещения ущерба.
Здравствуйте, Артем!
Для возможности компенсации ущерба нужно было сразу фиксировать повреждения (если возможно, то вызывать страхового агента или оценщика).
Теперь доказать, что повреждения возникли в результате того инцидента на базе отдыха, а не от каких-то других воздействий, будет ооочень проблематично.
Одним словам никто не поверит - нужны доказательства!
СпроситьСейчас интересует - как надо было действовать в данном случае и есть ли возможность что то сделать спустя несколько дней? В первую очередь интересует перспективы возмещения ущерба.
необходимо было зафиксировать повреждения (фото, видео). заручиться свидетельскими показаниями-иных постояльцев (взять контакты). предъявить письменную претензию Администратору-под роспись, при отказе ее принять-снять процесс на видео (телефон). далее-независимая оценка, подача иска в суд.
СпроситьЗдравствуйте!Нужно доказать вину администрации базы в причинении ущерба Вашему автомобилю и что администрации несет ответственность за сохранность вашего автомобиля.Только тогда можно говорить о возмещении ущерба,размер которого устанавливается экспертизой
СпроситьЗдравствуйте. Нужно было привлекать свидетелей, составлять акт о произошедшем вместе с работниками турбазы, в акте подробно описать обстоятельства произошедшего, все повреждения. Подписать всем, один экземпляр вам, другой работникам турбазы. Потом оценка ущерба и претензия турбазе.
Сейчас уже ничего не сделаете.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация