Ситуация инсульта на работе - как доказать свою правоту и получить социальную помощь?

Хотелось бы узнать. Муж сотрудник ФСИН, стаж работы 20 лет. Зимой 16.01.16 (это была суббота) на работе у него случился инсульт (он конечно не знал, что с ним). Пол тела отказало, но скорую так и не вызвали. Придя домой после работы, вызвали скорую помощь, которая не смогла ничего объяснить. На второй день приступы повторялись более 20 раз, но опять без действий, скорую никто не вызывал. Обработав 2 смены, ушёл на выходные и с утра в понедельник поехал в больницу, сделали МРТ и его сразу положили, сказав, что был инсульт. Пролежав в больнице 10 дней, выписали и положили на реабилитацию в другую больницу. После выписки отправили на ВВК, где он дословно рассказал что как происходило. Пройдя ВВК, документы отправили в Москву. Документы обратно пришли через в месяца. Муж увидев документы, прочитал их, и увидел, что написали, что приступ получил он дома. А на самом деле, получил на работе.

А также он до сих пор работает на лёгком труде и приступы краткосрочные продолжаются. Как можно доказать свою правоту? И на какую социальную помощь можно рассчитывать? И куда в этом случае обращаться?

Р.S. Он за 20 лет получил множество грамот, имеет 3 медали за выслугу лет, хорошую характеристику с работы, а также многодетный отец и единственный кормилец в семье. Если бы, случилось что то серьёзное, кто бы стал отвечать?