Проблемы со стиральной машиной - возможность вернуть и обменять?
Я купила стиральную машину в кредит 3 дня назад гарантию пока не отметили сказали чтоб я ее погоняла по полной а через 2 недели прийти отметить гарантию без вещей машинка стирает хорошо но с вещами скрипит все внутри скажите пока не отмечина гарантия имею ли я права прийти в магазин и вернуть машинку и взять другую по цене этой или доплатить взяв другую.
Добрый день Галина! Независимо от того есть у вас отметка гарантийного талона или нет продавец несет ответственность за качество продаваемого им товара перед своими потребителями, на сложную вещь, а этим товаром является стиральная машинка гарантийный срок на которую составляет один год. Поэтому вы имеете право обратиться к юристу для того чтобы он составил для продавца некачественного товара претензию, к которой вы должны приложить копии платежных документов за нее и передать в тому продавцу где ее покупали, и уже там с ними можете на добровольной основе решать вопрос о замене некачественного товара- машинки на другую или с доплатой или расторжении договора купли-продажи как такового.С уважением Александр Семенович! т-н:8(925)079-61-05.
СпроситьВас обманывают до истечения 15 дней верните товар и или обменяйте на другой
Спросить