Проблемы с сим-картой МТС - звонки и угрозы от коллекторов, как защититься?
Осенью 2015 года я приобрела сим-карту МТС. Буквально с первых дней пользования на нее стали поступать звонки к бывшему пользователю с просьбой уплатить по долгам. Звонки и смс (даже с угрозами) поступают из коллекторской организации ежендевно. На просьбу удалить номер из списка меня обвинили в укрытии должника. Подскажите, является ли со стороны МТС предоставлением некачественной услуги продажа сим-карты с "темным прошлым"? Правомерно ли с моей стороны требовать от МТС избавить меня от звонков/требований/угроз при сохранении номера телефона? В какой форме это лучше сделать?
Да, пишите жалобу в МТС , ссылайтесь на ФЗ о Защите прав потребителей, требуйте , чтобы МТС разобрался с этим.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 430 Поиск Регистрация
Как прекратить звонки от коллекторов на новый номер сим-карты Мегафон?
