Проблемы с кредитом - почему банк продал меня коллекторам и как действовать в такой ситуации?

• г. Новосибирск

В 2013 году покупал в магазине в кредит холодильник, цена 23 тыс. Оплатил первый взнос 1200 р, а на второй месяц полностью через кассу закрыл кредит, переплата с учетом процентов 800 р. В 2015 летом пришла от банка смс у вас долг 88 копеек. В 2016 весной банк продал меня коллекторам, а они просят 3000 руб. Вчера приехал в банк. Татфондбанк, зашел к старшему с вопросом почему меня продали коллекторам? Мне сказали обратитесь к операционисту. Просидел час, подошла моя очередь. Спрашиваю почему меня продали и откуда долг набежал? Мне говорят кредитный договор в базе закрыт, доступа нет, нет никакой информации, и вообще спрашивайте у коллекторов почему они с вас требуют деньги. Подскажите действия со стороны банка не нарушения?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Ничего коллекторам не платите. Матом посылайте в суд. Там будете разбираться.

Спросить

Безусловно есть, запросите у банка справку о закрытии кредита и обращайтесь с данной справкой письменно к коллекторам+ можете подать в суд на взыскания морального ущерба с банка.Также пишите жалобу в ЦБ

Спросить

Нет, они не передавали долга. Да, если бы даже передали, то нарушений нет.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
285
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
5 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Реус О. А.
5 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 903 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
198
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 076 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 056 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 797 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 338 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
показать ещё