Проблема возвращения страховки жизни при покупке телефона в рассрочку в МТС - что делать?

• г. Новокузнецк

Взяли телефон в рассрочку в мтс банке, они навязали страховку жизни, в размере около 4800 рублей, хоотим вернуть так как не прошло 14 дней. При приходе в магазин мтс, где приобретался телефон, нас отправили в банк, сказав что заявление можно дать только там, а офис у них в Новосибирске. А мы в Кемеровской области в Междуреченске. При звонке в банк сказали что вернуть нельзя якобы есть поправка что в течение 5-ти дней надо отказываться, а прошло 7 дней. Что делать? Ехать в Новосибирск нереально, бензин выйдет как страховка! Куда писать заявление на оотказ? Обманывают в лицо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно было отправлять почтой. Если прошло 7 дней, то уже поздно.

Спросить