В магазине я хотела рассчитаться за приобретенный товар банковской картой мужа (карта именная), на что продавец отказался произвести расчет, объяснив это тем что расчет по чужим банковским картам они не производят. Вправе ли продавец отказать в расчетных данной ситуации? Если да, то в каком документе прописан данный пункт.

Правильно Вам отказали.

Возможность расчета банковской картой мужа в магазине - правомерность отказа продавца и основание для этого

Вопрос о праве магазинов заставлять расписываться на обратной стороне банковских карт

Я покупал продукты в магазине и решил расплатиться картой банка. Но магазин меня застовляет расписаться на обратной стороне карты или небудет обслуживать. Я говорю не буду расписываться в своей банковской карте могу толька предоставить паспорт что карта моя. имеют ли права магазины заставлять расписываться банковских картах?

Читать ответы (1)

Идентификация при расчете картой - права и обязанности продавца и покупателя

Ответьте, пожалуйста, как поступать покупателю, если продавец требует паспорт при расчете за товар банковской картой? Или в другой ситуации, если женщина расплачивается в продовольственном магазине картой мужа и ей кассир ставит на вид, что это не ее карта, руководствуясь только надписью фамилии и имя на крте, при этом, если дочь расплачивается картой матери, то вопросов у кассиров не возникает. Не могу понять, иднтификация карты в этом случае происходит по половому признаку? Правомочны ли продавцы брать на себя функцию охранять имущество гражданина (карту), если он их об этом не просил (например карта мужа, который ушел в рейс у жены и она ею пользуется при расчетах в магазине. При этом, в банкоматах никто не следит за тем с чьей карты ты снимешь деньги или чьей картой ты расчитаешься за комунальные услуги через банкомат). Если есть нормативные документы, (кроме надписи на карте, что ею может пользоваться только владелец карты), то укажите их пожалуйста. Если нет, то подскажите какие права нарушают продавцы требуя паспорт при расчете или вообще не принимают к расчету карту на которой указаны данные мужчины от женщины. За ранее благодарю. Раиса.

Читать ответы (1)

Возможность получения наличных возвратом товара, оплаченного картой - чья ответственность?

Возможно ли при возврате товара получить деньги наличными из кассы продавца, если оплата этого товара производилась банковской картой? (товар надлежащего качества и подлежащий обмену и возврату). Продавец ссылается на какой-то банковский закон и отказывается выплачивать наличными, только на карту. Владелец карты дочь, которая проживает в другом городе, поэтому предъявить нет возможности. Как действовать в такой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)

Как правильно поступить, если магазин отказывается принять товар без банковского чека, подтверждающего оплату с конкретной карты?

Магазин отказался принять товар в 2-х недельный срок, товар с чеком, мотивируя отказ тем, что не сохранен банковский чек, подтверждающий оплату именно с конкретной банковской карты. Что делать в этом случае?

Читать ответы (2)

Возможно ли отказать в использовании скидочной карты при оплате банковской картой в магазине?

Вопрос такой: в магазине при безналичном расчете за товар покупатель предъявил скидочную карту. Продавец сказал, что при оплате банковской картой скидочная не действует по распоряжению администрации магазина. Правомерно ли это.

Читать ответы (2)

Требуется документ подтверждающий личность для оплаты по чужой банковской карте - необходимость информирования покупателей

У меня такой вопрос, сегодня в магазине я расплачиваюсь по карте, карта оформлена на мужа, мне не пробивают товар т.к это не моя карта, но в магазине нет информации о предоставлении документа подтверждающего личность при оплате банковскими картами. Я уже неделю хожу в этот магазин и расплачивалась именно картой мужа, до сегоднешнего момента, т.е эти дни я имела право расплачиваться его картой а сегодня уже нет.. А вопрос у меня конкретно такой, в магазинах должна быть информация для покупателей которые расплачиваются без. налич. Расчетом, о предоставлении документа подтверждающий личность. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ магазина от принятия оплаты по банковской карте - что делать?

Сегодня я хотел приобрести в магазине пачку сигарет, рассчитавшись за них безналичным расчетом (банковской картой). Терминал в магазине был исправен. Продавец отказалась рассчитывать мою покупку по банковской карте, мотивируя это тем, что в их магазине сигареты по банковским картам не продают и вообще им это не выгодно. Никаких документов, на каком основании мне было отказано, в магазине предъявлено не было ни хозяйкой, ни продавцом. Подскажите как быть? С этим магазином я уже ни раз попадаю в такую ситуацию, и теперь они вообще отказываются меня обслуживать (не важно сигареты ли я приду покупать, либо что-то другое). Законны ли их отказы?

Читать ответы (1)

Отказ кассира от рассчета товара без росписи на банковской карте - действительно ли таковы условия магазина Лента?

В магазине при расчёте за товар банковской картой, кассир отказался рассчитывать, так как на моей банковской карте нет моей росписи. Сославшись, что у них в сети магазинов Лента - такие условия. На сколь правы условия магазина?

Читать ответы (1)

За что мне взяли больше денег, чем стоит товар? И что делать, чтобы вернуть переплату?

Правомерно ли, когда при расчете банковской картой по терминалу в магазине с менявзяли больше стоимости товара, объяснив что это комиссия за обслуживание терминала. И эту комиссию магазин сам не оплачивает а взимает при расчете картой с покупателя. Каким законом я могу вернуть переплаченные деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Право продавца отказать в покупке по банковской карте, принадлежащей несамому покупателю

Имеет ли право продавец магазина отказать мне в покупке товара по банковской карте на том основании, что карта принадлежит не мне, а, допустим, моей жене? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59