Что делать, если посылка, отправленная через интернет, потерялась и кто несет ответственность за ее возврат?

04.08.2016, 12:03

• г. Курган

Я заказывала вещи через интернет.. Девушка ездила выкупала их на рынке садовод... потом почтой отправляла мне.. и вот в один день она отправила мне и посылка не пришла потерялась... подали в розыск и сказали все не найти... что мне щас делать? Кто вернет мне деньги то вар? Девушка которая отправила.. категорически отказывается оплатить мне то что я ей пересылала... могу подать на ее в суд? обязана она вернуть мне деньги или же нет смсла писать заявление?

Читать ответы (5)

Посылка не пришла
Подать в розыск
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

04.08.2016, 12:04,

г. Севастополь

Можно и в суд.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

04.08.2016, 12:06,

г. Махачкала

Юлия, вам претензии необходимо предъявлять Почте России, девушка то не при чем.

Если последует отказ,то в суд.При удачном раскладе факт пропажи посылки будет подтверждён, и получателю будет выплачена компенсация, равная сумме заявленной стоимости посылки + затрат на пересылку. Указывайте реальную стоимость посылки. И ещё: не слишком тяните с подачей заявлений. Если с момента отправки посылки прошло более 6 месяцев, то «всё пропало».

Спросить

Юрист

Дин.В.С. 4.4

04.08.2016, 12:07,

г. Томск

Обязана вернуть. Обращайтесь к юристам в личные сообщения.

Спросить

Автор вопроса

Юлия

04.08.2016, 12:10,

г. Курган

На почте нам ответили все что потерена посылка была без ценности.. за пересыл сказали вернут 1000 вроде бы...а кто будет 6400 возвращать за товар?? она и должна.. она же отправляла.. с меня клиенты требуют деньги почему я из своего кармана должна платить.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.4

04.08.2016, 12:11,

г. Владивосток

Почта России потеряла - должна возмещать

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация