Нарушение договора на изготовление и установку шкафа-купе - Как защитить свои права и подать в суд

• г. Краснодар

Заключила с ИП договор на оказание услуг (изготовление и установка шкафа-купе), заплатила аванс 32000 (полная стоимость шкафа 45200). По договору должны были установить шкаф 14 июля, 28 июля пришел установщик и собрал каркас шкафа (без дверей и внешних стеклянных полок), с нарушениями (щели под потолком на всех внешних деталях, т.е. высота ниже нужной). После этого ИП "кормит" нас бесконечными обещаниями. На сегодняшний день просрочка составляет 20 дней. Скажите, на что я имею права в данном случае? Хочу подать на него в суд.

Ответы на вопрос (3):

Да, нужно в суд подавать.

Спросить
Пожаловаться

Светлана,правильно сделайте, если обратитесь в суд.

Для начала предъявите претензию, в которой отразите все ваши требования.

Если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией и иском, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

Спросить
Пожаловаться

Добрый день,

Напишите им сначала письменную претензию с требованиями. Изучите ещё договор с ИП - там могут быть штрафы/пени предусмотрены за просрочку. Или просто требуйте уменьшения цены.

А если в отказ пойдут - то в суд. Можете ещё в Роспотребнадзор на них пожаловаться, на нарушение прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Заказала изготовление шкафа-купе у ИП (договор оказания услуг). Сумма договора 45200 рублей, внесла предоплату 32000. Срок изготовления и установки в договоре указан 14.07.2016, сегодня 28.07.2016, просрочка 13 дней. Обещали сегодня установить. Как правильно рассчитать сумму неустойки-с аванса или с полной стоимости шкафа? И оставшаяся сумма меньше сумму неустойки в любом случае. Могу ли я в претензии указать, что оставшуюся сумму по договору прошу за честь в сумму причитающейся мне неустойки и не платить?

Прошу помочь мне разобраться в сложившейся ситуации.

4 июня 2018 года мною был подписан договор на изготовление и монтаж шкафа-купе в гостиную, общая стоимость шкафа составила 117.700 рублей. Мною была внесена предоплата в размере 70.000 рублей, что составило 60% от полной стоимости товара. Срок изготовления шкафа по договору составляет 24 рабочих дня (при пятидневной рабочей недели). Таким образом, шкаф должен был быть изготовлен и смонтирован 9 июля 2018 года.

Шкаф имеет сложную конструкцию (приложение к договору), где важным элементом является двери купе, состоящие из покрашенного стекла с рисунком. Цвет стекла обговаривали заранее, как и рисунок.

За неделю до установки позвонил представитель компании и сообщил, что стекла на двери пришлось заказывать в другом городе и стекла пришли, однако имеют зеленый оттенок по причине технологии покраски стекла (цвет значительно отличается от заказанного), который соответственно не сочетается с общим цветом фасадов. Представитель компании предложил приехать и выбрать новый оттенок с учетом технологии изготовления, что и было сделано 8 июля 2018.

В итоге шкаф был смонтирован только 28 июля 2018 года без дверей шкафа купе (установка запланирована только на 31 июля 2018 по факту прибытия стекол с фабрики-изготовителя).

Согласно договору, пеня за просрочку изготовления шкафа составляет 0.5% от стоимости не поставленного (не установленного) в срок товара за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательств. При этом общая сумма пени составляет более 10.000 рублей.

Однако представитель компании с суммой просрочки не согласен, так как цвет стекол дверей шкафа-купе, переданные изготовителем, соответствует цвету каталога, выбранным нами (при заказе особенности технологии изготовления - появление зеленого оттенка при окрасе светлыми цветами - представителем доведены не были). Сумма просрочки представителем оценивается в 2.700 рулей (калькуляция расчета просрочки представителем компании не предоставлена). В договоре цвет окраса стекол не обозначен.

В связи с этим, прошу Вас дать разъяснения о правомочности требования нами просрочки в размере 12.358,50 рублей (за 21 суток просрочки изготовления шкафа).

Мной заключен договор ИП на изготовление мебели, срок изготовления по договору 45 дней. Сумма договора 9000 руб., аванс уплачен мной 5000 руб. Срок изготовления по договору уже прошел, но шкаф до сих пор не изготовлен. Могу ли я после изготовления шкафа доплатить сумму уменьшенную на сумму неустойки?

Мной был заключен договор подряда на изготовление шкафа-купе стоимостью 16900 руб. в т.ч. стоимость работ по изготовлению 1690 руб. Срок выполнения заказа 1.10.2012. Мной был внесен аванс в размере 8600 руб. Фактически срок изготовления и установки был превышен на 42 дня, шкаф установили 12.11.2012 г. Как рассчитать сумму штрафных санкций за нарушение сроков?

Два месяца назад заключила договор на изготовление и установку шкафа. Я заплатила 50% от стоимости (в договоре указано а расходного ордера нет). срок по договору вышел две недели назад. Шкаф не доставили. Могу ли я потребовать возврат денег (расходника нет) и выплату неустойки? Что и как правильно в данном случае написать?

В сентябре оплатили 50% стоимость шкафа-купе+стеллажа, в размере 35 000 руб. Договор не заключили (бланка не было), ип оставил расписку. В оговоренные сроки шкаф установлен не был. В октябре заключили договор, о том что за уже внесенные деньги шкаф-купе и стеллаж будут установлены до 25 октября, по договору за просрочку 3% от стоимости капают ежедневно. Но не учли, что необходимо было сделать макет шкафа и стеллажа, как приложение к договору. В данный момент ип установил тело шкафа и стеллаж, нет дверей и полок к стеллажу. Больше ип ничего делать не собирается. Как правильно составить и претензию и иск? И есть ли шансы вернуть деньги?

Я заключила договор на изготовление шкафа-купе 1 июля в договоре указано изготовление шкафа в течение 35 рабочих дней, при это сумма заказа 50 000 руб. 30 000 руб. я отдала в договоре все прописано. Договор заключен с ИП, в конце договора со сороны ИП указывается ФИО и номер ОГРНИП ни подписи ни печати, а мои данные указывает ФИО, данные паспорта и я расписалась. Шкаф не сделан, авпнс не отдают, что мне делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я заказал изготовление дверей на шкаф купе. По договору срок изготовления и установки 2 недели. Прошел уже месяц, но так нечего и не выполнено. Только обещаниями кормятПодскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации? Как можно по закону воздействовать на исполнителей? Спасибо.

В октябре месяце мы заказали шкаф купе. Заключили договор, внесли предоплату. По факту договора шкаф должны были привезти и установить в ноябре месяце. На сегодняшний день у нас установлена только внутренняя часть шкафа. Далее мы узнали, что у данной фирмы опечатали имущество вместе с нашими дверьми от шкафа и уведомили, что получить мы их не сможем. Вопрос: куда и к кому обратиться, чтобы получить обратно хотя бы двери?

Заказал шкаф в сентябре прошлого года, по договору срок изготовления 6 дней, привезли через 50 дней, собирали еще месяц. Шкаф оказался меньшего размера, об этом я узнал когда шкаф собрали. Закрыл на это глаза. Теперь спустя 1,5 месяца двери шкафа провисли и не закрываются, сам шкаф увело в сторону. Хочу вернуть стоимость шкафа и неустойку за моральный вред, за несоблюдение условий договора и некачественный товар. На руках есть договор с приложением в двух экземплярах без моей подписи о заключении договора, о приемке и сборке шкафа.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение