Как решить проблему шума от авторемонта рядом с жилым домом?

Здравствуйте. В полицию, разумеется

Для начала к участковому!

Добрый день, Валерия Юрьевна! По данному вопросу Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в территориальный орган полиции по месту жительства.

В случае бездействия или непринятие надлежащих мер должностными лицами полиции, Вы праве обратиться в районную прокуратуру с соответствующей жалобой.

Добрый день. Начните с районого отдела полиции, участкового и обязательно в городскую прокуратуру. Если гастрбайтеры, то еще и УФМС напишите.

Анастасия!

В соответствии со статьей 3 Закона РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" частным детективным агенствам разрешается оказывать услуги по защите жизни и здоровья граждан.

Поэтому рекомендую обратиться в частное детективное агенство.

Анастасия!

Не волнуйтесь.

Вам следует обратиться к участковому уполномоченному полиции с заявлением об административном правонарушении по ст. 20.1 Мелкое хулиганство КоАП РФ

1. Мелкое хулиганство, то есть нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу, сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к гражданам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест на срок до пятнадцати суток.

Если угрозы, поступающие в Ваш адрес Вы сочтете реальными для Вашей жизни и здоровья, то этим угрозам соответствует состав ст.119 Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью УК РФ

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, - наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Удачи и берегите себя!

Здравствуйте Анастасия!

Ваш вопрос очень серьезный и ответственный, касается жизни и здоровья, а так же сохранности имущества собственника.

Лучшим вариантом решения вашего вопроса - установить охранную сигнализацию либо с частной компанией или с отделением вневедомственной охраны МВД ст. 3 Закон РФ "О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" от 11.03.1992 N 2487-1 (последняя редакция).

Вам следует обратиться для заключения договора по обеспечении охраны имущества, а также вашей жизни и здоровья.

Если будет проникновение в квартиру без вашей санкции, то приедет охрана вами нанятая.

Кроме того, вам дадут пульт с кнопкой, который вы сможете держать в кармане своей одежды и в случае опасности для вашей жизни и здоровья либо вашего имущества, нажать тревожную кнопку и вызвать охрану.

Надеюсь мой ответ вам полезен!

Здравствуйте, Анастасия! Никто у Вас квартиру против Вашей воли не отнимет. А чтобы исключить вариант с доверенностью от черных риэлторов, напишите заявление в МФЦ о запрете осуществления сделок без Вашего личного присутствия согласно требованиям Федерального закона от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости". В этом случае по липовой доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ), которую оформляют по поддельному паспорту, никто не сможет переоформить Вашу квартиру. А так лишних домой не пускайте, никто ничего с Вами не сделает. Если будут реальные факты нападения, в т.ч. на улице, тогда уже будут все основания для обращения в полицию. Пока же фиксируйте все доказательства. Если кто-то стучится, то заснимите лицо того, кто ломится в дом. Ведь он выйдет из подъезда и попадет в кадр. Возможно у Вас установлены камеры видеонаблюдения в подъезде. Стоит через полицию затребовать записи, чтобы отобрали объяснения у лиц, которые ломятся к Вам домой. А по факту бездействия полиции можно подать жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Здравствуйте, Анастасия.

Абсолютно каждый факт такого поведения третьих лиц необходимо фиксировать всеми доступными способами: аудио, видеозапись и немедленно обращаться в отдел полиции для проведения доследственной проверки и принятия поцессуального решения. В подтверждение и в качестве доказательств при подаче заявления о хулиганских действиях соседей предъявите совершенные записи.

Если полиция будет зниматься отписками, то в связи с их бездействием обращайтесь в прокуратуру по основания ст.10 ФЗ " О прокуратуре РФ"

Удачи Вам.

Здравствуйте Анастасия

Полиция защищает право каждого на неприкосновенность жилища согласно ст.15

Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. от 24.02.2021) "О полиции" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.03.2021)

При любых нарушениях ваших прав вызывайте полицию

Так же при устранении нарушений обратитесь к участковому, для того, чтобы взял на заметку и под контроль

Хотелось бы уточнить, они смогут помочь еще и разрешить проблему с рейдерскими нападками и как именно?

В данном случае вам на основании статьи 2 федерального закона №59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан РФ следует обратиться в ваш территориальный орга Роспотребнадзора, чтобы его специалисты сделали уровень замера шума Если он будет выше предельно допустимого то Роспотребнадзор выпишет предписание об устранении нарушения.

Здравствуйте. Не через сайт обращайтесь в УК, а в письменной форме. Отправьте обращение заказным письмом. Не дачу ответа можно обжаловать в судебном порядке. В доме возможно магазин есть или организация другой сферы обслуживания населения, которая создаёт шум. В любом случае вам следует выяснить любыми путями, кто установил оборудование. Подвал это общедомовое имущество и использовать его можно только по решению общего собрания собственником МКД. Установив собственника оборудования, проведите переговоры с ним, выясняя законность установки. Если не придёте к положительному решению проблемы, в суд обращайтесь. Соседний с моим домом именно так поступил. Магазин, создавший шум своими холодильниками, по решению суда обязан устранить нарушение прав жителей дома на комфортное проживание.

Нужно вызвать специалиста Роспотребнадзора для фиксации шума и его уровня. Специалист должен дать соответствующее письменное заключение.

Также желательно получить заключение специалиста (врача-невролога) о влиянии данного шума на здоровье человека. Управляющая компания обязана предоставить информацию об оборудовании и основаниях его установки. При непредоставлении информации в установленный в Вашем требовании срок жалуйтесь в прокуратуру. УК будет привлечена к административной ответственности по ст. 5.29 КОАП РФ.

Начните с обращения в жилищную инспекцию с привлечением прокуратуры - на основании ст. 5.29 КОАП РФ.

В МКД недопустимы никакие технологические процессы, которые явно производственного назначения.

А подвальное помещение дома не является техническим по определению, т.е. без ведома собственников его сдали в аренду.

Валерий Николаевич, добрый день! Подскажите, а что значит в данном случае "выше предельно допустимого"? Понятно, что днем с таким шумом можно мириться, и даже можно не заметить его на фоне других шумов - это нормально. Есть какие-то нормы "ночного шума"? Он, скорее всего, зависит от спектра - низкочастотный или высокочастотный? С таким шумом часто сталкиваются на предприятии - он не является предельно допустимым, но ночью мешает уснуть и от круглосуточного воздействия начинает болеть голова - наверное есть кроме силового воздействия и максимального время воздействия шумов? Вы можете пояснить по этому вопросу? С уважением, Андрей.

Жалуйтесь в жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор.

Видите ли, Иван, если он это делает в пределах установленного времени, то не думаю, что Вы правы. Ему следует дождаться что ли, когда ребенок Ваш вырастет до 18 лет, чтобы починить свой автомобиль?

Вот мое мнение такое.

Ночным временем считается период времени с 23.00 часов до 07.00 часов. Помещениями и территориями защищаемыми от нарушения покоя граждан и тишины в ночное время в Москве являются: 1.Квартиры жилых домов, помещения детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов; 2.Номера гостиниц и жилые комнаты общежитий; 3.Подъезды, кабины лифтов, лестничные клетки и другие места общего пользования жилых домов, больниц, санаториев и др.; 4.Площадки отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов.

ВИДЫ НАРУШЕНИЯ покоя граждан и тишины в НОЧНОЕ время в городе Москве К действиям по нарушению покоя граждан и тишины на защищаемых территориях и помещениях в ночное время в городе Москве относятся: 1.Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других громкоговорящих устройств на повышенной громкости, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли – киосках, павильонах, лотках; 2.Крики, свист, пение и игра на музыкальных инструментах; 3.Использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей; 4.Использование средств пиротехники (петард, ракетниц и других); 5.Производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; 6.И иные действия, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время на защищаемых территориях и помещениях в городе Москве.

ВИДЫ НАРУШЕНИЯ покоя граждан и тишины в ДНЕВНОЕ время в городе Москве В дневное время суток, существует определенное ограничение уровня шума, хотя критерий определения этого уровня достаточно субъективный. Имеется определенное постановление, согласно которому владелец жилого помещения или наниматель не должен создавать повышенного уровня шума, который мешает нормальному отдыху и нарушает условия проживания других жильцов. Так что, если соседи создают условия, которые препятствуют нормальному отдыху и нарушают ваш покой, вы имеете законное право потребовать уменьшить уровень шума. Принято считать, что в дневное время в своей квартире можно делать, что угодно и включать, например, музыку на любую громкость. Но это не так. Существуют определенные ГОСТы и стандарты на уровень шума в жилых помещениях. Так Федеральным законом от 30.03.1999 года N 52-ФЗ (ред. от 30.12.2006) «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» статьей 23 пунктом 1 установлено, что: «Жилые помещения по площади, планировке, освещенности, инсоляции, микроклимату, воздухообмену, уровням шума, вибрации, ионизирующих и не ионизирующих излучений должны соответствовать санитарным правилам в целях обеспечения безопасных и безвредных условий проживания независимо от его срока». Уровень шума регламентируется Санитарными нормами: СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки», в которых таблицей 3 «Допустимые уровни звукового давления, уровни звука, эквивалентные и максимальные уровни звука проникающего шума в помещениях жилых и общественных зданий и шума на территории жилой застройки» установлены следующие допустимые нормы шума в НОЧНОЕ время (которым считается промежуток времени с 23.00 часов до 07.00) должны составлять не более 40 дБА, а в ДНЕВНОЕ время (с 07.00 до 23.00) не более 30 дБА. Таким образом, каждый жилец имеет право вызвать специалиста из СЭС и попросить произвести замер уровня шума, составить акт и на основании этого акта подать жалобу управляющему или в суд.

ШТРАФЫ при нарушении покоя граждан и тишины Нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве влечет административную ответственность в соответствии с Кодексом города Москвы об административных правонарушениях Закон города Москвы № 45 от 21.11.2007 (ред. От 23.06.2010г.) и Закона города Москвы № 42 в редакции 07.10.2009 года «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве». Статья 3.13. Нарушение тишины и покоя граждан Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан с 23.00 часов до 07.00 часов на установленных законодательством города Москвы защищаемых территориях и в защищаемых помещениях, за исключением действий, направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, проведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации, действий, совершаемых при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих концессий, а также при проведении культурно-массовых мероприятий, разрешенных органами государственной власти или органами местного самоуправления в городе Москве, ВЛЕЧЕТ предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от 1000 (одной тысячи) рублей до (2000) двух тысяч рублей; на должностных лиц от 4000 (четырех тысяч) рублей до 8000 (восьми тысяч) рублей; на юридических лиц от 40000 (сорока тысяч) рублей до 80000 (восьмидесяти тысяч) рублей. Соблюдение правила, которое регламентирует не нарушать покой жильцов в любое, ночное или дневное время, обязательно для всех, и поэтому, в случае невыполнения вашей просьбы можно применять более действенные меры, такие как вызов работников правоохранительных органов или участкового инспектора. Этот метод совершенно обоснован, ведь нарушение спокойствия граждан, является одним из признаков состава мелкого хулиганства, и причисляется к административным правонарушениям. При наличии правонарушения, зафиксированного работниками полиции, к виновнику применяются штрафные санкции, которые могут составлять достаточно значительную сумму. Если после вызова работников полиции и штрафа, соседи продолжают нарушать ваш покой и препятствовать нормальному проживанию, процедуру вызова работников полиции можно провести повторно. Факты правонарушений должны быть зафиксированы работниками правоохранительных органов в обязательном порядке. Если в течение ОДНОГО ГОДА, имеется ДВА зафиксированных факта нарушения общественного порядка, вы можете требовать КОМПЕНСАЦИИ морального и физического вреда в судебном порядке, при достаточном обосновании, а также ПРИНУДИТЕЛЬНОГО ВЫСЕЛЕНИЯ шумных соседей.

Нарушение тишины в ВЫХОДНЫЕ и ПРАЗДНИЧНЫЕ дни Постановлением Правительства Москвы от 25 сентября 2007 г. N 831-ПП в жилых домах в период проведения ремонтно-строительных работ не допускается производить работы в ВОСКРЕСЕНЬЕ и ПРАЗДНИЧНЫЕ нерабочие дни; начинать работы, сопряженные с шумом, ранее 9.00 часов и (или) заканчивать их позднее 19.00 часов; применять при производстве работ оборудование и инструменты, вызывающие превышение нормативно допустимого уровня шума и вибрации; вести работы без специальных мероприятий, исключающих причинение ущерба смежным помещениям; загромождать и загрязнять строительными материалами и (или) отходами эвакуационные пути, другие места общего пользования; использовать пассажирские лифты для транспортировки строительных материалов и отходов без упаковки

Обратитесь письменно в управляющую компанию с требованием прекратить работы в ночное время. Правда тогда люди, которые в 7 утра выходят из дому на работу, могут на работу не попасть, всё будет завалено снегом при сильном снегопаде.

В период времени с 23.00 часов до 6.00 часов запрещается совершать действия влекущие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время: использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах торговли, общественного питания и развлекательных центрах; несвоевременное отключение звуковых сигналов неоднократно срабатывающей охранной сигнализации, в том числе установленной на транспортных средствах, либо использование неисправной охранной сигнализации и др.

Действие не распространяется на: действия юридических лиц и граждан, направленные на предотвращение противоправных деяний, предотвращение и ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, обеспечение обороноспособности и безопасности государства, охрану общественного порядка и общественной безопасности, спасение граждан, устранение угрозы их жизни или здоровью; действия юридических лиц и граждан при отправлении ими религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий; действия юридических лиц и граждан, обусловленные празднованием в нерабочие праздничные дни, установленные законодательством и др.

Екатерина, в период с 23.00 до 6.00 они имеют право шуметь. Я не думаю, что такой шум превышает нормы. Можете пожаловпться в управляющую компанию.

Здравствуйте.

Тишину можно нарушать в дневное время, то есть с 7 часов утра. Теоретически, можно подловить их с 6 до 7,но маловероятно. В любом случае, даже если к административной ответственности привлечь не удастся, жалобу пишите той компании, которая обслуживает Вашу придомовую территорию, к работодателю этих таджиков. Судя по тому, что Вы написали, особой реакции не ждите, не думаю, что что-то изменится.

С уважением,

Никита Андреевич

Я вызываю человека из СЭС, он приходит в 6 утра и мы с ним сидим ждем, когда придут таджики? Если он придет в тихое время, измерит и уйдет, никакого смысла в этом не будет. Можно ли сразу направить куда-либо жалобу, в тот же СЭС или Роспотребнадзор?

Дмитрий, вот именно, при сильном снегопаде. Но трактор катается даже, когда асфальт весь черный, а потом еще и дворники скребут его, хотя снега нет. А про этих с крыши я вообще не понимаю. В 8.30 крышу долбить с таким грохотом. Напротив дом в метрах 100, и когда они даже тот дом чистят, это эхом раздается на всю округу.

сделайте фото машины так, чтобы были видны номера и марка с цветом....так же ччто она рядом стоит я вашим домом и коптит и шумит ии все это с заявлением от жильцов участковому инспектору пусть привлекает за нарушение общественного порядка

К участковому уже обращались, в магазин Магнит жаловались, не помогает. Куда ещё можно обратится?

Здравствуйте, Максим! Можно инициировать общее собрание собственников МКД (ст.36, 44-46 Жилищного кодекса РФ), где поднять вопрос об установке ограждения, которое бы воспрепятствовало произвольным перемещениями там, где рабочим удобно, при том, что есть тротуар. Не подавать же иск к каждому прохожему об устранении препятствий в пользовании имуществом на основании ст.304 ГК РФ. Это менее эффективный вариант защиты нарушенного права.

В данной ситуации у вас кроме обращения к своему участковому по сути и нет вариантов.

Участковый на основании ст 13 Федерального закона "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ (последняя редакция) может провести с этими людьми профилактическую беседу, что они ходили по тротуару а не под окнами чтобы меньше шумели и не заглядывали в окна.

Максим, здравствуйте!

У нас в городе, у многих домов установлены ограждения, не позволяющие ходить под окнами.

Но единственное, такое ограждение можно установить после проведения общего собрания собственников жилья.

Вы, как собственник, должны инициировать собрание (ст. 44 ЖК РФ) и решить вопрос большинством голосов об установке этого ограждения.

Ст. 44 ЖК,

Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

Это конечно полностью не избавит вас от так называемых прохожих под окнами, но значительно уменьшит их число.

Просто взять и запретить ходить им вы не можете, согласно ст. 27 Конституции РФ,

Свобода передвижения, выбора места пребывания и жительства является существенным элементом свободы личности

Всех Благ Вам!

Огородить, либо еще каким то образом воспрепятствовать проходу, завалить грязью и т.д.Это называется самозащитой своих прав.

ГК РФ Статья 14. Самозащита гражданских прав

Допускается самозащита гражданских прав.

Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения.

Здравствуйте Максим

Вы как собственник квартиры в МКД обратитесь в УК для инициирования общего собрания для обсуждения вопроса по ограждению данного отмостка, имеете право на основании ст. 44 ЖК

Только письменно направляйте заявление

При игнорировании УК по вашему заявлению сможете направить жалобу в жилищную инспекцию на бездействие УК в отношении вашего требования для вынесения УК предписания в устранении нарушения ваших жилищных прав, т.к. УК несет бремя ответственности за благоприятное проживание людей в МКД и обслуживание имущества в МКД

Ст. 44 ЖК 2) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;

(в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 341-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2.1) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке;

3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;

Здравствуйте Максим.

Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Вам следует немедленно привести и установить на место где ходят, большой камень под окна, красивый, архитектурно не подавать же иск об устранении нарушений вашего права, не связанных с лишением владения, который подлежит удовлетворению независимо от того, на своем или чужом земельном участке либо ином объекте недвижимости ответчик совершает действия (бездействие), нарушающие право истца.

Вы вправе установить камень, в рамках способа самозащиты ваших гражданских прав, что соразмерно нарушению и не выходит за пределы действий, необходимых для его пресечения, ст.14 ГК РФ.

Будут обходить, а не ходить под окнами, если камень установить ближе к окнам.

Всего доброго решить вам ваш вопрос!

Максим, добрый день,

Можно искать креативные пути решения проблемы, но с точки зрения закона пользоваться отмосткой для хождения пешеходам не запрещено.

Понятие технической отмостки дано в СНиП III-10-75, СНиП 3.04.01-87, согласно которым техническая отмостка - это полоса вдоль здания шириной от 0,8 до 1 метра. В данном СНиП нет запрета на использование отмостки пешеходами.

В качестве практического решения можно повесить надпись с просьбой соблюдать тишину.

Здравствуйте, Максим!

Это непростая ситуация. И ответить на Ваш вопрос сходу и быстро невозможно.

Решается Ваша проблема путем установки ограждения.

У Вас ведь многоквартирный дом.

А это значит, что в нем должна быть управляющая компания или ТСЖ, которая должна озаботиться проблемой жителя дома, т.е. Вас.

Ну и к тому же Вы не единственный кому они мешают. Т.к. не только Вы живете на первом этаже этого дома.

Поэтому надо в первую очередь обратиться туда. Попросить чтобы решили вопрос по ограждению территории. Территория по которой они ходят и пользуются общая - ст. 36 ЖК РФ.

Ее надо содержать так чтобы людям было комфортно проживать в доме.

Что касается, например, шума, если он в ночное время, то надо вызывать полицию.

Скорее всего ходят и шумят одни и те же. Если их пару раз оштрафуют, то больше они так делать не будут.