Проблемы с чайником - Возможность возврата денег или замены
Купила чайник в ноябре 2015 в декабре 2015 он сломался отнесла в магазин забрали на ремонт на 2 месяца в феврале 2016 вернули сейчас опять сломался поломка та же могу ли я вернуть деньги или потребовать другой чайник заранее спасибо.
Добрый день! можете потребовать возврата денежных средств.
Спросить---Здравствуйте, подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Всего хорошего.
Спроситьмогу ли я вернуть деньги или потребовать другой чайник
Можете, при наличии оснований , определённых ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация