Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение прав потребителя - Евросеть отказывает в замене неисправного телефона в течение 14 дней

06.08.2016, 22:54
• г. Калуга

Купила сегодня телефон, приехала домой, а он не разблокируется, сразу поехала обратно в Евросеть, а там мне сказали, что они не меняют, а могут только отправить на проверку качества и в течении 21 дня, придёт ответ. А как же быть с законом Роспотребнадзора о том, что в течении 14 дней мы имеем право поменять товар или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Проверка качества
Право на проверку
Ответы на вопрос (2):

Пишите мотивированную претензию.

Спросить

Так претензию им и напишите о возврате товара и чтоб печать на Вашем экземпляре поставили и расписались. Если не примут, то по почте. Откажут в выплате, тогда в суд обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё