Руслан
27.01.2014, 13:22
Как правильно считать 10 дней для удовлетворения требований потребителя о возврате денег за товар ненадлежащего качества?
Читать ответы (1)
Сотовый телефон был сдан на экспертизу, с дальнейшей выплатой за него полной стоимости. Согласно Статье 22 ЗоЗПП, срок удовлетворения моего требования "в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования".
Подскажите, если в акте сдачи телефона был прописан срок экспертизы 21 день, то получается, что теперь придется ждать 21 день? Или они не могут менять временные рамки?
Здравствуйте. Срок проведения экспертизы - 20 дней. Но это не значит, что все 20 дней придется ждать. Как будет готово, так и обязаны вернуть или дать ответ.
Спросить