Сдать на экспертизу / Экспертиза

5 дней назад купили мойку высокого давления (в магазине только включили в сеть, к воде не подключали). В первый же день решили проверить, но мойка не подаёт воду под давлением. Обоатились в магазин, чтобы заменили на аналогичную, либо другую с доплатой. Магазин отказывается заменить мойку, а предлагают сдать на экспертизу 45 дней! Я не хочу ждать столько времени. Как быть в такой ситуации?

Купила в конце января зимние сапоги (натуральная кожа, натуральный мех) , носила чуть больше месяца, сейчас образовались трещины на подошве с боков. Гарантийный срок 1 мес. (сказали при покупке).

Можно ли вернуть деньги за сапоги? Куда мне идти в магазин или сдать на экспертизу? Вернут ли деньги за экспертизу.

Купили тел. дама обнаружили дефект, сдали на экспертизу пришел ответ что дефетк не обнаружен, 24.04.2015 г. написали притензию на замему тел. , ответ пришел 14.05.2015. что нужна еще экспертиза Вопрос сколько времени должна быть вторая экспертиза, и не просрочили они срок на ответ притензии (24.04.2015-14.05.15)

Имеется автомобиль марки фольксваген на гарантии с слышимым дефектом двигателя (предположительно поршневая система).

Автодилер хочет разбирать последовательно коробку двигатель для выяснения причины в лоб шаг за шагом методом исключения. По причине отсутствия запчастей отремонтировать авто не смогут о чем дилер также предупреждает. Я крайне опасаюсь, что фольксваген груп постарается при разборке приурочить неправильную эксплуатацию или иной подлог. Присутствовать в рем зоне при разборке не могу по причине работы. Хочу узнать как поступить лучше, сразу сдать на независимую экспертизу и в суд либо нанять аккредитованного эксперта для присутствия при разборке. Также хотел уточнить - имеет ли право дилер менять отдельные детали внутри двигателя на гарантийной машине, так как слышал что обычно меняют по гарантии двигатель целиком (что опять же сейчас не реально)

Новый телефон (куплен 2 апреля, то есть еще 14 дн не прошло с момента покупки, виснет. Тормозит при открытии списка контакотв и сообщений.. и не включается порой с кнопки блокировки - мелькает экран и гаснет, на экране видны только значки сим карт и зарядки.. приходится делать перезагрузку... куда лучше сдать его на экспертизу-в отдел связи, где куплен (евросеть) или сразу в сервисный центр? И как потребовать замену чтоб выдали на время ремонта?

Купила деталь для машины. Сдала ее обратно. Но приняли только на экспертизу. Прошло 10 дней. Что дальше делать? Деньги назад не отдают.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купили телефон в салоне связной. Через 6 дней сдали его на экспертизу исправности. (отключилась передняя камера).

Телефон назад не пришёл с заключением, что это брак. Деньги нам обязались вернуть, но прошло уже 3 дня как они их соберают.

Такой вопрос. Купили плёночку на экран вместе с телефоном за 790 рублей. Телефон не вернули соответственно плёнка осталась на телефоне. Долдны ли нам вернуть деньги за плёнку?

Мне продали телефон с браком, я им даже сутки не пользовалась и отнесла обратно, телефон отправили на экспертизу. Когда экспертиза подтвердится, я хочу потребовать материальный ущерб. Как это возможно сделать, подскажите пожалуйста.

Третий раз сдал планшет в ремонт. По возвращении его хочу его заменить на новый или вернуть деньги. Ежели продавец будет проводить экспертизу в другом городе, то кто оплатит мои расходы по поездке на экспертизу?

Скажите, пож: я не общаюсь с отцом моего ребенка. Я числюсь, как мать одиночка. (в графе отец-прочерк. Только отчество его, фамилия ребенка моя) Может ли отец, принудить меня через суд сдать на экспертизу с целью определения его отцовства, если я этого не хочу. А потом еще и права предъявлять. Ребенок грудной.

Спасибо.

Приобрели телефон, на следующий день обнаружили брак. Продавец отказывается обменять телефон. Требует сдать на экспертизу. Прошло 24 часа с момента обнаружения брака. Что делать?

Не так давно я купила модем, но по прибытию домой обнаружила дефект, не теряя времени отнесла модем обратно, для возврата, но мне сказали, что сначала нужно модем сдать на экспертизу (45 дней) и, если брак подтвердится, то уже можно будет говорить о обмене товара или возврате денег. Когда заполняли бланк для отправки на экспертизу, я просила отметить, что хочу вернуть деньги, что ремонт мне не нужен. Когда я пришла в салон, то мне просто пытались вернуть модем, объясняя это тем, что после экспертизы его починили и он находится в рабочем состоянии. И, что возврат возможен только при неисправности.

Можно ли как то вернуть деньги за смортфон? 17.01.2016 купила.

21.01.2016 сдала на экспертизу. 14.02.2016 после проверки телефон считается исправным. Но я с им сутки и он 6 раз перезагрузился, часто не видит флеш карту и очень плохой звук динамиков. В магазине сказали что по новому закому, т.к. это сложный товар - ТО ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БЫТЬ НК МОЖЕТ. спасибо.

Купила телефон в подарок (30.10.15), в итоге оказалось, что плохо слышно собеседника. Через 6 дней после покупки сдала телефон в магазин, с целью вернуть деньги. На что телефон был отправлен на экспертизу и дефектов не было обнаружено. Но,проблема осталась. Телефон сдала на экспертизу уже третий раз, дефекты всё так же отсутствуют. Написала претензию, ответа не последовало.

Возможен ли возврат денег? И относится ли данный телефон к технически сложным ус-м?

Марка тел:Nokia 225 dual sim.

Купила телефон в Цифрограде. Отдала его уже второй раз на экспертизу. Могу ли я отказаться от телефона и заменить его на равнозначный по стоимости? В салоне мне сказали, что на экспертизу телефон нужно сдать 3 раза. Аппарат не из дешевых. Первый раз в акте написали, что была произведена переустановка ПО. Аппарат находится в исправном техническом состоянии. Хотя с теми же неисправностями я его сдала второй раз.

Не принимает стартер магазин, купленный неделю назад был признан автосервисом с заводским браком. Хозяин магазина автозапчасти не собирается не менять не возмещать убытки. ХОЧУ СДАТЬ НА НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ, стартер весь в разобранном состоянии, подскажите пожалуйста дальнейшие действия...

Взяла телефон в кредит. Стоимость 20 т. р. прошло три месяца. При разговоре связь постоянно прерывается, а так е люди плохо меня слышат. На телефоне есть 2 маленькие царапины, при использовании я сделала. Могу ли я сдать тел на экспертизу или получить деньги, и каков порядок моих действий.

Неделю назад мне по гарантии заменили телефон в авторизованном сервисном центре apple, вчера я заметил что в заменённом устройстве есть дефект, а именно пыль под стеклом камеры. Могу ли я обратиться в магазин где приобретался телефон и сдать его на экспертизу, с требованием возврат денежных средств, и требованием присутствовать при проведение экспертизы или проверки качества?

Ведь исходя из 21 ст ЗОЗПП на новое устройство даётся новая гарантия, и получается 15 дней на проверку тоже даётся?

Желательно подскажите на основании чего можно это сделать либо нельзя. Спасибо!

Как сдать кольцо в магазин на экспертизу, если нет чека и гарантийного талона, но со слов продавца гарантия год? Можно ли вместо чека использовать банковскую выписку, т.к. покупка была по карте? Кольцо было куплено полмесяца назад.

Я купил пуховик, носил его два месяца и понял, что в некоторых местах мне холодно. По моему мнению это брак, так как он не соответствует заявленным характеристикам. В таком случае если я в течении гарантийного срока сдам пуховик в магазин по причине, что он не теплый. То продавец обязан ли провести экспертизу у производителя пуховика или же у независимых экспертов? Куда он должен отправить на экспертизу? Могу ли доверять экспертизе у производителя пуховика?

Купили в кредит смартфон Самсунг в салоне. Через месяц потек дисплей, отправили на экспертизу, ответ пришел что это наша вина и к страховому случаю эта поломка отношения не имеет. В итоге отремонтировали 2 раза, отдали 3000 р. Подскажите как вернуть деньги или как сдать телефон в компанию Самсунг?

В день покупки вечером был обнаружен дефект в работе (сенсорного) телефона. Я обратился в салон связи где приобрел телефон с просьбой обменять на телефон с той же ценой и маркой. Но мне отказали. А заставили написать что по моей просьбе сдается аппарат на экспертизу для установки причины неисправности. Это законно?

Скажите пожалуйста, была связь с женщиной два года назад. Пол года назад она родила ребенка и распускает слухи и клевету, что это ребенок от меня. Супруга мне не верит, что это не мой ребенок, да и я тоже. По всем медицинским законам нельзя носить плод полтора года. На контакт она не идет и биоматериал отказывает сдать на тест ДНК. Но слухи распространяет, что это мой. Как мне заставить её сдать на анализ материал ребенка, для проведения экспертизы ДНК её ребенка и меня на предмет отцовства? Буду благодарен любому совету.

Спасибо!

Салон "Евросеть" не возвращает деньги за телефон. Срок претензии истекает завтра, по телефону мне отказали в возврате денег, говорят, что надо сдать телефон на экспертизу, которая будет проходить за тридевять земель в течении 20 дней. Что мне делать?

Ситуация следующая: в июне 2017 я отправил в другой город по почте знакомому человеку дорогостоящий медицинский аппарат для того чтобы он сдал его на товароведческую экспертизу. По началу этот человек отзывался на мои телефонные звонки и сообщал что все идет нормально – сдал аппарат на экспертизу, получил от меня денежный перевод (за оплату 50% экспертизы) и со дня на день скинет договор и чек по экспертизе. Спустя несколько дней этот человек пропал – отключил мобильный, по электронной почте не отвечает, хотя видно что он посещает сайт https://www.9111.ru/ как зарегистрированный юрист. Вопрос – что делать в данном случае?

Доброго времени суток. Вчера перестал заряжаться iphone 6. Покупал в Эльдорадо в городе Петропавловск-Камчатсаий около года назад. Не могу найти чек, могу ли я сдать телефон на экспертизу без чека?

Я сдал в ЗАО «Связной Логистика» телефон Nokia Lumia 925 на экспертизу. Экспертизу провели, на что мне не поступило письменного ответа от компании. А так же, экспертиза проводилась не в моем присутствии и данный дефект, а именно: отклеивается стекло при нагреве устройства, является технической не доработкой. На что компания ответила, что это «несущественный недостаток». И отказываются вернуть деньги или обменять товар. Как быть?

Ситуация следующая: в июне 2017 я отправил в другой город по почте знакомому человеку дорогостоящий медицинский аппарат для того чтобы он сдал его на товароведческую экспертизу. По началу этот человек отзывался на мои телефонные звонки и сообщал что все идет нормально – сдал аппарат на экспертизу, получил от меня денежный перевод (за оплату 50% экспертизы) и со дня на день скинет договор и чек по экспертизе. Спустя несколько дней этот человек пропал – отключил мобильный, по электронной почте не отвечает, хотя видно что он посещает сайт https://www.9111.ru/ как зарегистрированный юрист. Вопрос – что делать в данном случае?

Муж сдал анализы в наркодиспансере, экспресс анализ показал наличие канабиса. Муж не употребляет наркотические вещества, почему такое может быть и что делать? Анализ мочи отправили на экспертизу запаковав, определят ли они что он не упортреблял? Сказали, что может быть экспресс-тест ошибочным.

Часы тиссот, куплены в мае 2014 г. Начали спешить через месяц. Обратились к продавцу, их проверили в отдельном кабинете, сказали все нормально. Действительно, какое то время шли нормально. Потом снова стали спешить. Сдали в магазин их отправили на экспертизу в Москву. По заключению экспера: часы вскрывались, множество царапин на корпусе и стекле. Смещен циферблат. Случай не гарантийный. Цена ремонта 16000. Но мы то часы не вскрывали и не забивали ними гвозди, чтоб сместился циферблат. Мнхантзм часов подлежит замене. Это что надо было делать с дорогими часами, чтоб так их угробить? Или у нас нет мозгов, что мы их так уделали. Предлагают обратиться к неофициальному мастеру. Что теперь нам делать? Часы еще в Москве.

Около года назад, я купил телефон Samsung, через некоторое время перестало работать зарядное устройство, я купил новое и им пользовался. Гарантия подходила к концу и я отнёс "зарядку" в магазин. Там его приняли на экспертизу и выдали бумагу о приёме. 6 июля закончилась гарантия на телефон а 7 июля позвонили из магазина и сказали чтобы я сдал и телефон на экспертизу, а иначе они откажут в гарантийном ремонте. Скажите пожалуйста, правы они и если нет, то какие мне предпринять действия? К телефону у меня претензий нет. Спасибо.

Купил авто усилитель, он перестал работать в первый же день. Через три дня сдал его назад в магазин, они отправили на экспертизу. Прошло более 45 дней ответа никакого нет. Должны ли мне были предоставить подменный усилитель? Имею ли я право требовать деньги взамен купленного товара?

Сломался холодильник на гарантии после ремонта (куплен 28.08.16, сдан в ремонт 09.12.16, получен 25.12.16) возможно ли в этот раз отправить на экспертизу с дальнейшим обменом и что для этого необходимо. На время экспертизы предоставляется ли подменник?

Сколько длиться экспертиза?

Хотела проконсультироваться по вопросу: я купила телефон в декабре 2017 г, в конце апреля был обнаружен дефект, в связи с чем я сдала его в магазин с претензией на обмен на аналогичный товар. Его отправили на экспертизу, прошло 45 дней, никаких известий от магазина не поступало, что делать в данной ситуации. Телефон приобретался в рассрочку.

Здравствуйте. Ситуация такая - от моего имени (от моей ООО) подали в суд (арбитраж) о взыскании долга. Я доверенность юристу НЕ подписывал! Возможно эти юристы не знают, что доверенность я не подписывал. Это вообще третьи лица в конфликте - те, кому уже моя ООО должна эти деньги.

На суде Ответчик предоставил липовые документы и отказались от долга. Теперь меня вызывают в суд в качестве свидетеля, чтобы я сдал свою подпись на экспертизу для выявления подлога со стороны Ответчика. Но те юристы, что подавали от меня в суд прислали мне письмо, где написано, что за неявку я буду нести угол. Ответственность по статье 306 (их слова "так же нами уже заявлено ходатайство о фальсификации доказательств).

Вопросы:

1. Разве я несу такую ответственность за их заявления (если бы даже доверенность была настоящая)?

2. Не в их интересах прекратить суд, если узнают о подложной доверенности?

3. Как мне наименьшими потерями выйти из этого дела? Суд в другом городе.

Купил ноутбук 30.08, оказалось он имеет недостатки. 06.09 пришел с возвратом, деньги не вернули - забрали на экспертизу на 20 дней. Кто прав?

Магазин сдал мой телефон в сервисный центр на экспертизу. Зашла на сайт экспертизы, где определили мой статус - недостатки в телефоне не существенные, их устранят бесплатно и мой телефон вернут в магазин. Меня это не устраивает и хочу вернуть деньги. Возможно это и как?

Что можно предпринять в данной ситуации? Три месяца назад произошло небольшое ДТП, вернее "подстава",в котором "пострадавшая сторона",уже имея повреждения, удачно подставил свой автомобиль, который я немного задел, сдав задом. На моем автомобиле незначительные царапины. Был вызван сотрудник дпс, который видя ситуацию, сказал что все всем оплатится по страховке, сами разберётесь. В свою страховую я извещение в 5 дневный срок не подал к сожалению, тк ДТП впервые, не особо знал что и как. Сейчас пришло письмо от Росгостраха с требованием оплаты 37400 с претензией о непредоставлении своего авто на осмотр. НО ни письменного, ни устного требования предъявления авто на экспертизу мне ни от кого не поступало. Должен ли я оплачивать, если у меня осаго, и можно ли что то изменить в этой ситуации?

Мною был сдан телефон на экспертизу, но на подмену телефон не был предостален, т. к. не было на тот момент у них в наличии. В законе на это дается 3 дня. Что мне делать если 3 дня прошло, а в магазине по-прежнему не выдают телефон на подмену?

Такая ситуация остановили ГАИ, свозили на экспертизу на алкоголь, показал отрицательно. Сдал мочу, скажите что там проверяют?, и сказали завтра подьехать в ГАИ.

Сдали слюну на установление отцовства по решению суда, но не оплатила сразу денег нет. имеют они право не отправить в лабораторию на проведение экспертизы.

Сдала секретарю целый робот-пылесос на независимую судебную экспертизу без описи и акта приема-передачи, по факту в экспертизе указано, что пылесос имеет внешние механические повреждения. Как быть в такой ситуации?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я сдать планшет на независимую экспертизу САМА, если перед этим магазин провёл проверку качества? С проверкой качества я не согласна, на что я указывала в претензии в течение 15 дней. Вернут ли они мне деньги за проделанную мной экспертизу? Заранее спасибо!

Суд по иску истца об установлении отцовства назначил генетическую экспертизу, но у истца на этот момент истёк вид на жительство в РФ. Теперь как ему сдать анализы в России, может просить суд чтобы выдали поручение МИД РФ?

Как быть, если истец пострадавшую в ДТП машина сдана в металлолом, а требуется проведение повторной экспертизы, для возмещения материального вреда. Первая экспертиза проведена с нарушением законодательства. Т.е. без оповещения стороны ответчика о проведении экспертизы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение