Проблема с обманом на AliExpress - требуется помощь в получении полного возмещения

Руслан, Здравствуйте! Данные действия подпадают под признаки состава преступления предусмотренного статьей 158 УК РФ (кража).

Руслан! Согласно пункту "г" части 3 статьи 158 УК РФ кража денежных средств с банковского счета квалифицируется по этой статье при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статьей 159.3 УК РФ.

В действиях лица, оплатившей покупки чужой банковской картой, умолчавшего, что карта ему не принадлежит, содержатся признаки мошенничества с использованием электронных средств платежа.

Составить иск и подать его в суд. Как это не странно.

Но Вы подумайте. Может речь идет о конкретном продавце, а не площадке?

Здратсвуйте! Aliexpress - это торговая площадка, на которую не распространяются действия Российского законодательства и Российского суда.

На сайте есть Арбитражный суд, где вы и должны подавать жалобу. По поводу блокировки , обратитесь в службу поддержки.

Но, как же правда! хотя кому она нужна то

узнаю русского человека. извиняюсь спросить, а сколько Вам лет?

Я считаю так. Торговые площадки продающие или разрешающие своим продавцам продавать товар в Российскую Федерацию, обязаны отвечать по законам той страны куда идет товар. Алибаба привыкла к безнаказанности, и наказать могут либо сами люди не покупая товар на али, либо государство, дав указание заблокировать доступ к сайту. Тем самым лишив сайт миллионной аудитории покупателей. Других вариантов нет. Для Али если ты не китаец, значит у тебя нет прав. Это вам не ebay. Там есть закон, а на али нет.

Скажу сразу, я не юрист. Меня уже больше не удивляют адвокаты Пашаевы в суде. Наступила эра не юриспруденции, а решал. Как не юрист я скажу дикую вещь для юристов - Aliexpress имеет зарегистрированные представительства в России и имущество. А это значит что в России можно подать в суд на Али, и есть имущество через арест которого можно принудить к взысканию присужденной суммы. Али дает гарантию безопасной сделки покупателю, что защищает покупателя от нечестного продавца. Если вы вовремя открыли спор до передачи денег во время гарантированного Али времени защиты покупателя, то площадка в рамках гарантии несет ответственность за действия продавца, который не выполнил своих обязательств. Поэтому и деньги платятся не на прямую, а через площадку, которая передает деньги продавцу после закрытия заказа. Теперь конкретная практика российского суда по этому вопросу:

28 сентября 2021 года судом вынесено решение, которым исковые требования удовлетворены частично. Судом в пользу истца взысканы денежные средства, уплаченные за товар, в сумме 238580 руб., в счет компенсации морального вреда - 500 руб., в счет возмещения расходов на услуги представителя - 20000 руб. В остальной части иска отказано.

Подробнее ➤

Могу сказать только увы тем, кто в качестве адвоката спешит отговорить клиента от претензий.

Нет, как раз на саму площадку! А как же тогда быть, что делать?

они заблокировали мой аккаунт! Так и не понятно почему! На этот вопрос я так и не получил ответа! И теперь все заказы что у меня еще остались, просто закрывают и передают мои деньги продавцам, не зависимо от того, получил я товар или нет, устраивает он меня или нет!

так вот я даже не могу добиться от них как связаться с администраторами! хотя бы чтоб узнать что я нарушил! но и на этот вопрос я получить ответ так и не смог! общение происходит только со службой поддержки покупателей! А как они говорят, они не обладают этой информацией! Замкнутый круг

теряю я не много! Но, как же правда! хотя кому она нужна то(((

Я так понимаю, данная проблема ни как не защищена нашими законами!? Если ты не из России, твори что хочешь! Не плохо! Хотя, это Россия, пора привыкнуть!

32 но дело то не в этом! Просто устал уже! Как сам что нибудь не так сделаешь, отвечай! А тут, твори что хочешь, и ни чего не будет!

Я пытаюсь выяснить это уже неделю! результат 0! я что то нарушил, а что они и сами не знают!

Одним словом рОССИЯ! ВСЁ!

Добрый день, уважаемый посетитель!

Безусловно, обязаны в данном случае

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Доброго вам времени суток. Могу сказать по собственному опыту что на алиэкспрессе можно открывать спор. Часть денег могут вернуть. .Желаю удачи вам в разрешение вашего вопроса.

Здравствуйте. Нужно экспертное заключение - брак это производственный или механическое повреждеие при транспортировке. Первый вариант - есть шансы - второй вариант - шансов нет получить деньги.

Здравствуйте. Необходимо смотреть, кто доставлял данный монитор. Возможно, что повреждение образовались Во время перевозки. Обратитесь на AliExpress с претензией.

Здравствуйте, в соответствии с правилами Алиэкспресс, вы вправе предъявить претензию в виде открытия спора на сайте алиэкспресс. Для этого вам необходимо сфотографировать экран монитора с битым пикселем - общий и детальные планы, отправить претензию (открыть спор) с поставщиком. Правила и законы РФ в сфере потребительского рынка в данном случае не распространяются на такие поставки, ибо идет экстерриториальный спор.

Российскими законами такие продажи не регламентированы. Вы принимаете Правила АлиЭкспресс как торговой прощадки и, оформляя заказ, соглашаетесь со всеми условиями.

Спор уже открывала, в компенсации отказали, объяснили это тем что до 3 х битых пикселей это нормально, что им ответить?

Это больше похоже на развод. Среди криптовалютных обменников тоже хватает мошенников.

Мошенники сто процентов.

Нет, это мошенники. Как только переведете, они пропадут.

Нет, конечно.

Наивность зашкаливает и вера в какие-то чудеса

Так называемые Брокеры выманивают деньги у доверчивых граждан, а потом, как другие лица рассказывают сказки о том, как они имеют возможность вернуть эти деньги.

Чтобы развести клиента на деньги брокер, использует все способы нейролингвистического программирования, просто выманивая деньги.

Такие брокеры проходят обучение оказанию психологического давления на клиентов. Сюда входит изучение техники продаж, продумывание наиболее вероятных вопросов и ответов на них. Главный принцип их работы заключается в том, чтобы звонить одному и тому же клиенту постоянно, склоняя к внесению денежных средств на счет мошенников.

Например, Вам по телефону звонит брокер-мошенник и очень вежливо предлагает пройти курс обучения биржевой торговли, обещая просто баснословные денежные суммы, просто очаровывая Вас.

Постепенно, Вас убеждают подъехать в офис для прохождения обучения биржевой торговли. Даже предлагают заключить договор обучения.. платный.

На уроках обещают различного рода бонусы, а также постоянные выигрыши, надежного консультанта, «гигантские плечи»... и поддержку, безпроигрышность..

Очарованный таким образом, клиент бежит в банк и вносит свои денежные средства.., но куда? На какой счет?

Извините, на хрен пойми какие-то ООО, да еще заграничные или поручает перевести какому-либо НКО свои деньги ООО Инком корпарейшин лтд и т.д., то есть мошенникам..

Нужно же включать голову, но клиенты, как правило, этого понять не могут, потому как брокеры-мошенники хорошенько промыли им все мозги.

Открывается, так называемый личный кабинет, который на самом деле может быть на сервере в соседнем здании или кабинете..

Мелькают цифры, в кабинете высвечиваются суммы, которые Вы внесли..

Но это всё обман, так как это всего лишь цифры в Вашем кабинете, которые указали мошенники, так, чтобы они совпадали с суммой перевода.

И первое время такому глупцу действительно везет. Но все рано или поздно заканчивается так называемым сливанием депозита.

Но и на этом мошенники не останавливаются, просят клиента внести еще денег, чтобы отбить потерянную денежную сумму, то есть как только клиент включаются в игру, задача брокера-мошенника будет состоять в том, чтобы сливать депозиты, но при этом удерживать клиента и заставлять его вносить еще и еще.

До тех пор, пока клиент не переведет на счета абсолютно все свои сбережения и абсолютно все свое имущество.

Никаких выводов денежных средств на самом деле не существует. Это практически то же самое, что постоянно отдавать свои денежные средства казино.

Никаких прямых выходов на реальные биржи брокеры-мошенники не имеют.

И ДАЖЕ ЕСЛИ имеют, это не меняет всей сути этих действий: ой деньги слились.., ой обвал…, ой плечо не сработало.., ой кредит мы взяли (хрен пойми зачем), ой уже отдавать нужно в два раза больше…., ой а денег уже неть…, и моя не виновата…..

Для имитации торгов на бирже они используют поддельные платформы. Эти платформы создаются специально нанятыми для этой цели программистами. То есть в них изначально закладывается такой алгоритм, чтобы клиент не мог выиграть.

Брокеры-мошенники абсолютно не заинтересованы в том, чтобы их клиенты выигрывали. Вложенные клиентами денежные средства с самого начала крутятся на поддельной платформе. Даже если клиент и предпримет попытку вывести денежные средства, то у него не получится это сделать чисто технически.

Брокеры-мошенники начинают рассказывать своим потенциальным жертвам о том, как много выигрывают другие участники. Даже могут показать подтверждающие этот факт бумаги. Само собой разумеется, поддельные. Целью этого является подталкивание клиентов на внесение своих первых депозитов.

Обещание различного рода бонусов. На самом деле это только лишь цифры. Вывести их вы, понятное дело, не сможете.

Предложение заключения так называемых зеркальных сделок с якобы опытными трейдерами. Но на самом деле все эти «трейдеры», точно такие же жертвы, как правило, уже проигравшие свои первые депозиты.

Вам могут написать, если вы попали в неудачную ситуацию и потеряли Ваши деньги у лжеброкера, или Брокер-обманщик слил Ваш депозит, или Вы нечаянно попали на развод в бинарных опционах, Форекс или Казино, то не отчаивайтесь! У вас все еще есть проверенная, законная и надежная возможность вернуть ваши деньги!

Напишут, что сделать это можно воспользовавшись «чарджбеком», услугами наших партнеров по возврату денег и что Вот мол, доказательства того, что Ваши деньги лежат на счете в банке хрен пойми каком (с чего им там лежать, никто не объяснит толком, да и нет такого объяснения), что будет зеркальная транзакция и прочую лабуду…. Либо заполните форму ниже и с Вами свяжется специалист, либо перейдите по ссылке на сайт партнера, ознакомьтесь с его услугами и заполните эту же форму на сайте партнера!

Это тоже обман, так как никаких средств вернуть денежные средств от мошенников, кроме возбуждения уголовного дела и подачи иска в суд, не имеется. Но мошенник даже при наличии судебного решения ничего не отдаст, так как в реальности денег у него нет.

А потому, рассказав, как обманывают мошенники, ВЫ попадаете на уловки других мошенников.

Вот пример, мошенничества:

Подробнее ➤

Михаил, сумма потери 11 010 EUR Рекламу брокера FXcoins я увидел в интернете, в соцсети Facebook.

Было это 19.09.2019 года. Перешел по предложенной ссылке на их сайт, почитал, что они предлагают заработок с минимальными вложениями и практически без рисков. Дают в сопровождение новичкам опытного аналитика. Отзывы о FXcoins здесь были сплошь положительные, поэтому я поначалу не заподозрил ничего плохого и прошел регистрацию. Сразу же хочу оставить здесь все контакты мошенников, которые у меня сохранились:

Отдел верификации: verification@Fxcoins.org. Вывод средств: withdrawals@Fxcoins.org. Пополнение счета: info@Fxcoins.org. Аналитик Леонид Ларин: телефон — +441315070617, e-mail — Leonid.Larin@Fxcoins.org. Анастасия Воронова: телефон — +441315070802, e-mail — Anastasia.Voronova@Fxcoins.org.

А теперь продолжу свой рассказ. На следующий день после регистрации, 20.09.2019, мне позвонили с номера +441315070802. Звонила девушка, представилась Маргаритой. Сразу же стала предлагать пополнить торговый счет и начать зарабатывать. Все очень красиво расписывала. От меня требовались только небольшие вложения, 30-40 минут в день свободного времени и внимательность. Сказала, что прямо сейчас может все наглядно показать, но для этого ей нужен удаленный доступ к поему ПК. Я подумал и решил отказаться. Да и времени свободного на тот момент почти не было. Попросил перезвонить мне недели через две.

Следующий звонок поступил 28.10 2019 года, с этого же номера. Но звонила уже другая девушка — Анастасия Воронова. Тоже начала рассказывать о крупных заработках. Я сказал, что вообще не смыслю в брокерских делал. В ответ Анастасия пообещала, что мне сразу же дадут личного помощника, который все расскажет и подскажет, с чего начать. Также обмолвилась, что вскоре я буду благодарить ее за такое выгодное предложение. Затем рассказала, что аналитики получают прибыль с доходов новичков, которых курируют — 4 %. Поэтому они заинтересованы в работе не меньше, чем сами инвесторы. А если мне не понравится работа, я всегда смогу отказаться, вывести деньги и закрыть счет. В общем, уговорила меня. Мы условились созвониться вечером, в 17:40, и попрощались.

В указанное время Воронова позвонила, сказала, что скоро со мной свяжется аналитик Леонид Ларин, чтобы начать обучение. Так и было. Он позвонил с номера +441315070617, сразу же рассказал о своем опыте (более 10 лет), намекнул, что является профессионалом. Затем предложил несколько инвестиций на выбор:

1.Акции Форекс — не менее 1 000 евро.

2.Сырье и товары — не менее 5 000 евро.

3.Фондовая биржа — не менее 10 000 евро.

Также можно торговать криптовалютой, в этом случае размер вложений и прибыль будет зависеть от ее вида. На Форекс мне обещали 15-20 % прибыли в неделю, это порядка 150-200 евро. На товарно-сырьевом рынке — 20-30 % в неделю (1 000 евро). На фондовой бирже — от 30 % (доход от 3 000 евро).

Я дал согласие на депозит в 250 евро — минимальный. Вносил его с помощью аналитика 28.10.2019 года. Платеж совершал через израильский банк Postal Bank, с дебетовой карты Mastercard. В этот же день Леонид провел несколько сделок, все они принесли прибыль.

Вскоре начал сомневаться в правильности своих действий и попросил связать меня с Анастасией, чтобы еще раз обговорить все нюансы. Но мою просьбу проигнорировали. 29.10.2019 года я сказал, что хочу получить обратно 250 евро. Некоторое время была тишина, но 05.11 мне позвонили из финотдела, уточнили детали и вернули деньги на карту. Честно, я был удивлен.

С этого времени я доверился Леониду, наши отношения перешли в дружеские. 13.09 я выслал скрины документов для верификации личности: паспорт, квитанции об оплате коммунальных услуг, водительские права. Также потребовалось фото банковской карты. Последние несколько цифр из номера я закрыл. Верификация была пройдена успешно.

По просьбе Ларина я установил на ПК программу AnyDesk, с помощью которой он удаленно заходил в мой личный кабинет и совершал сделки.

Меня практически не обучал, я просто следил за его действиями. Прибыль была маленькой (максимум 4 евро со сделки), так как вложения минимальны. В период с 12.11 по 27.11 было отработано 7 сделок. После чего Леонид стал уговаривать на дополнительные вложения, сказал, что ему надоело тратить время и получать мизерную прибыль. В общем, он все же уговорил меня. И 27.11.2019 я внес на счет 760 евро. Платеж совершал тем же способом, что и в первый раз.

С 27.11 по 06.12.2019 было еще несколько прибыльных сделок. Ларин находился в приподнятом настроении, говорил, что все идет отлично, мол, скоро я разбогатею и смогу получать пассивный доход. Смогу даже с работы уйти и жить на прибыль с биржи. Мне передавался его настрой, я был спокоен.

06.12 Ларин решил взять кредит у компании, чтобы показать мне, как работать с большими деньгами. Он все сделал без моего одобрения

Здравствуйте, у вас какая компания просят так поступить?

И вернули вы деньги?

Так я же не им перевожу а себе на кошелек а данные от кошелька они не требуют.

Здравствуйте меня обманывал брокер ранее в месяц работали было ни плохо затем просила оформить кредит мол сделка на носу сказали что вернуть банку через дней два до срочно погасить выдали тока 25 к под 35% я поверил потом снова просили оформить на другом банке или выпрашивать у знакомых я подазревал что то ни ладное и начал проверять всю инфу про них в инете во всех постах говорят о машейничестве сотни обманутые как я и хуже платформа называется support@rawdan-e.info эт платформ написал тех поддержку выводить деньги Ани начали угражать пенями на 5% и судом взыскания имущества кто может помочь

Есть все переводы переписки и связь с поддержкой и лже-трейдером

Через суд всю информацию о них узнать можно.

Ответ не совсем корректный у вас! в какой подать суд если место регистрации не известно?

Здравствуйте, Екатерина!

Начните с изучения пользовательского соглашения с Ali Express. Если компания берёт на себя соответствующую ответственность, то пишите им претензию. Если нет - это спор в рамках международного права.

С уважением.

Добрый день!

Общая сумма которую Вы оплатили (для подтверждение делайте выписку по счету) необходимо обращаться в отдел полиций и писать заявление в прокуратуру.

Спасибо.

В прокуратуру своего города?