Банк Русский стандарт заблокировал мою дебютовую карту с деньгами - как разрешить проблему?
Банк русский стандарт примерно в апреле этого года заблокировал мою дебютовую карту с денежными средствами! В калл центре мне сказали нужно предоставить документы о переводе денег я переводил с киви кошелька и принёс им распечатку перевода с киви а они сказали это не подходит и сказали что могут только перевести на др счет др банка и напротижении этого времени так и не перевели ссылаясь на то что то точка не там то ошибка в заявлении то ждите а в последнем обращении сказали заново написать! Я обращался в цб с этой проблемой! После чего мне сказал банк русский стандарт что бы я забрал денежные средства в любом отделении банка в кассе когда я пришел они сказали деньги не отдадим будем совещаться еще сутки и перезвони вам так не ответа не привета! Что делать? Пожалуйста помогите!
нужно все заявление писать в письменной форме.Жалобу следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.Ответ на свое заявление то же следует просить дать в письменной форме, чтоб в случае необходимости иметь возможность его обжаловать.
Спросить1.претензию в банк - укажите ваши требования;
2.если не исполняют, разрешайте спор в судебном порядке
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 429 Поиск Регистрация