Вопрос о предоставлении оплаченной квитанции - юридическое обязательство или необходимость?

Нужно ваше профессиональное мнение. Мне выдают квитанцию об оплате за образовательные услуги (магистратура) 3/03, я её оплачиваю 9/03 полностью, в 20-х числах апреля проходит сессия, я её успешно сдаю, а потом в конце июля от старосты группы узнаю, что меня отчислили в конце мая за не оплату! Звоню в отдел договоров, спрашиваю, как же так? , ведь все оплачено! Они мне говорят, что нужно было мне показать в отделе договоров или хотя бы направить по электронке (типа они нам на встречу идут) оплаченную квитанцию, при этом ссылаются на п. Договора 3.2. Где прописано, что "оплата услуг удостоверяется путём предоставления заказчиком документа, подтверждающего оплату. Датой оплаты обучения считается день поступления ден. Средств на счёт университета."

У меня на сей счёт сомнения, ОБЯЗЫВАЕТ ли меня этот пункт предоставлять им оплаченную квитанцию? И если ли у Универа основания для моего отчисления? Я собой созвонилась с отделом договором, мне сказали, что я такая не первая, действительно они не всегда видеть деньги, поэтому просят показывать оплаченную квитанцию. Отозвать приказ об отчислении не могут (не понятно почему?) предлагают восстанавливаться на первый курс магистратуры, брать Академ справку за оплаченное 1-ое полугодие (они его видят в оплате) , потом поскольку 2-ое полугодие успешно сдано, написать заявление заявление на перевод на второй курс. При восстановлении надо будет ещё раз оплатить семестр, а с теми деньгами мне сказали, что будут ещё думать, что делать-или зачесть или делать возврат. Хочу ректору написать жалобу, однако мне надо знать юридически договор меня обязывал показать оплаченную квитанцию, я действительно нарушила условия договора? Спасибо!