В какой срок они обязаны их рассмотреть?

Как мне поступить?-спасибо заранее!

Помогите ответом, в 2004 г брала кредит в овк, который стал росбанком, выплатила, в дальнейшем брала у них кредиты, в даный момент являюсь добросовестным клиентом, т.к.звонят и предлогают кредиты на выгодных условиях, вопрос: звонят коллекторы и сообщают, что я должна им за невыплаченый кредит 2004 года, сколько лет прошло, от банка небыло ни одного обращения за все года, коллекторы грозят подать в суд! как мне поступить?-спасибо заранее!

Читать ответы (2)

Обязан ли банк письменно информировать клиентов о передаче прав по кредиту другому банку и о своих реквизитах

Пытаюсь услышать ответ на вопрос-обязан ли банк письменно сообщить клиентам о передаче прав по кредиту другому банку, в какой срок и в какой форме... И обязан ли банк преемник письменно сообщить клиенту свои реквизиты... Какие последствия для клиента если в этот момент образовалась просрочка? Кстати пишу четвертый раз... и тишина...

Читать ответы (1)

Как защититься от мошенничества - советы по написанию заявления в банк или суд

Как написать заявление на банк или в суд. Мне постоянно приходят смс чтобы я оплатила кредит, внесла 35 тыс руб, хотя я не являюсь клиентом этого банка (хоум кредит) и никогда не явлчлась, вообще никогда не брала кредиты ни у какого банка. Обращалась в банк, сказали, что был акт мошеничества, но кредит не одобрен был, после это стали чаще приходить смс на имя какойто елены александровны на мой номер. Несколько раз звонила в банк и службу поддержки, сказали, что ошибка и они удалят номер из базы. Прошло менее 3 дней, смс продолжаются. Подскажите пожалуйста что делать, подавать в суд сразу или написать в банк заявление? По какой форме? Спасибо, с Уважением, мария.

Читать ответы (1)

Зачисление денег на карту через банкомат задерживается - Какие сроки рассмотрения претензии установлены законом?

23.01.2019 через банкомат положил деньги на карту, банкомат деньги принял но не зачислил на карту обратился в банк они сказали что рассмотрят это до 30.01.2019 и в это число пришел ответ что банку нужно еще время до 5.02.2019 чтобы все рассмотреть. Как мне быть? Банк видимо тянет время. Какие у них сроки по закону.

Читать ответы (2)

Клиенты банка АЗИАТСКИЙ ТИХООКЕАНСКИЙ сталкиваются с неожиданными платежами после досрочного погашения кредита

Банк АЗИАТСКИЙ ТИХООКЕАНСКИЙ погасили кредит раньше срока а они при погашенном кредите берут оказываются плату за следующий месяц с клиентов такого нет ни в одном банке как такое возможно кредит закрыт документы о закрытие отдадут только через месяц и еще оплатить этот месяц надо полностью плюс процент за досрочное гашения кредита взяли и страховку они не возвращают так у них в договоре написано и есть еще кое что при переносе сроков платежа пишишь заявление которое стоит у них 500 рублей вопрос разве все это правильно.

Читать ответы (1)

Отказ Хоум кредит банка в реструктуризации счета - необычная ситуация или недостаточность услуг?

Не поможите еше с одним вопросом я просил у банка реструктуризацию счета сделать они мне сказали что такой услуги у них нет может быть такое! Хоум кредит банк.

Читать ответы (1)

Возможно ли погасить ипотечный кредит банка путем приобретения квартиры без взятия ипотеки?

Такой вопрос, Человек должен банку по ипотечному кредиту, возможно ли приобрести у них квартиту, так что бы не брать ипотеку, а просто забрать у них их ний долг?

Читать ответы (2)

Проблема с переходом кредита от банка Трас к банку Открытие - как вернуть деньги и разрешить ситуацию?

У меня такой вопрос я заклучала договор на получение потребительского кредита в банке Трас при внесении очередного платежа в октебре месяце я оплотила ежимесячный платеж банку Трас и через два дня я получила смс от банка Открытие что кредит перешол к ним и я должна платить им но я немогу некак дозвонится до Траста чтобы они вернули деньги за октябрь и траст меня не уведомили ни смс тишина а банк Открытие 6 ноября прислали что с 19 октября я являюсь их клиентам что мне делать как вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Проблемы с незапрашиваемыми звонками от Хоум Кредит Банка - правомерны ли они и как их прекратить?

Моя мама взяла кредит в Хоум Кредит Банке, дала, без моего ведома и разрешения мой номер телефона, для подтверждения своей личности. Я не являюсь клиентом этого банка, ни разу к ним да же не обращалась. В последний год они просто одолели меня своими звонками, так как не могут дозвонится до моей матери. Просьбы, спокойные и не очень, мне не звонить, на них не действуют. Они названивают по 4 раза за день с одними и теме же вопросами. Мне 30 лет. С 18 лет я живу отдельно от родителей. Ответственность за них я ни какую не несу. И в решении их жизненных вопросов не участвую ни коем образом. В связи со всем выше перечисленным у меня вопросы. На каком законодательном основании они мне звонят? Правомерны ли их звонки? Как их можно прекратить?

Читать ответы (8)

Требую подтверждающий документ о полной выплате кредита для предотвращения возможных непредвиденных платежей

Выплатил весь кредит, по телефону банк сказал, что ничего им больше не должен. Хочу съездить к ним лично и взять подтверждающий какой-нибудь документ. Есть ли такой документ и обязан ли банк мне его выдать, чтобы потом не получилось, что откуда нибудь появились три рубля, условно говоря, недоплаченные и на них набежали проценты. Большое спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59