Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после ошибочного списания с карточки и разблокировать ее - ситуация с терминалом Сбербанка

10.08.2016, 16:10
• г. Новосибирск

Я сняла деньги с карточки мужа крупную сумму денег с терминала сбербанка. Терминал обсчитал меня на 2 тыс рублей. Когда позвонила в горячую линию банка карточку заблокировали. Как можно вернуть деньги и разблокировать карточку. Спасибо заранее.

Читать ответы (1)
Как можно вернуть деньги Сняли деньги с карточки Горячая линия банка Терминал сбербанка Как вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться с заявлением непосредственно в Банк. Заявление написать на имя руководителя Новосибирского отделения №8047 ПАО "Сбербанк России". Такое с банкоматами случается, Ваше заявление рассмотрят, проведут проверку на предмет снятия остатков, правомерности пользование картой и т.д. В Банк с заявлением обращаться луче Вашему мужу совместно с Вами.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир юрьевич
09.12.2016, 11:49

Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями

29.11.2016 г. Мне пришло смс сообщение, что в С.Б. произошел сбой и моя карточка заблокирована. Я могу ее разблокировать через терминал. На счету карточки не было денег. Я без страха воспользовался терминалом. О том, что могут мошенники с карточки таким образом снять деньги знал, но у меня повторю карточка была без денег. Мошенники зашли в систему Сбербанка, взломали мой счет и перечислили мне на карточку мои сбережения и после ежу обнулили мою карточку. Заявление мною было написано в этот же день в полицию и в Сбербанк. Тел. 8 (495) 579-31-60
Читать ответы (1)
Алексей
27.07.2017, 22:49

Отказ работы терминала безналичной оплаты в автобусе - кто несет ответственность и как поступить в подобных ситуациях?

На автобусном маршруте не работал терминал безналичной оплаты по карточке. Деньги имелись на этой карточке, но водитель маршрута заявил, то, что не работающий терминал оплаты не его проблемы и угрожал высадить с автобуса если я не оплачу проезд наличными денежными средствами. Наличных денег не имелось, т.к. деньги были на этой карточке и на банковской карточки. Пришлось выйти с маршрута. Моей вины в не работающем терминале не было. Как быть в подобных ситуациях и кто прав? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана
24.12.2020, 14:49

Проблема с вложением наличных в терминале Сбербанка - квитанция не выдана, цифра на терминале меньше на тысячу рублей

Мною проведена операция вложения наличных на карту в терминале сбербанка... квитанция не выдана.. терминал выдал цифру меньшую на тысячу рублей... звонки на горячую линию и обращения в сбербанк не дали положительных результатов.
Читать ответы (1)
КАТЯ
13.01.2016, 21:51

Процедура разблокировки карточки и возврат детских пособий - сроки и требования в соответствии с законодательством

Заблокировали карточку за долги банку и сняли детские пособии, через сколько после подачи заявления и предоставления документов (карточка социальная) должны карточку разблокировать и в течении какого времени вернуть деньги по закону, напишите пожалуйста этот закон, статью, спасибо.
Читать ответы (1)
Дарья Евгеньевна
13.04.2014, 07:40

Проблемы с пополнением карты через терминал - заблокирование карты, отсутствие поступления средств и ожидание возмещения

Пополняла карту через терминал, пополняла на сумму 68000 руб, терминал завис и никак не реагировал. Позвонила на горячую линию и мне сказали что надо заблокировать карту, хотя я находилась у терминала. В общем заблокировали, а после терминал вернул карту, опять же позвонила на гор. линию и разблокировали карту. Средства так и не поступили на счет. Через сутки я пришла в отделение банка и написала обращение о возврате средств. Сказали ожидать в среднем недели три. Но деньги мне то нужны срочно. Могу ли я потребовать компенсацию за моральный ущерб и долгое ожидание? Заранее спасибо. Дарья.
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
14.01.2015, 01:18

Проблемы с пополнением карточки в терминале Сбербанка

Вчера клала деньги через терминал сбербанка на карточку моей мамы. Вложила 30 000 рублей, терминал засчитал 29 000 а тридцатую нет. Также он задержал карточку. На чеке, выданном терминалом написано, что часть средств не распознана и нужно обратиться в ближайшее отделение сбербанка. Я обратилась, но мне сказали, что претензию может подать только владелец карточки. Мама приедет только через три месяца. Можно ли будет через такой срок вернуть незачисленную тысячу? И вернут ли карточку?
Читать ответы (4)
Галина
29.09.2014, 13:27

Что делать, если через интернет украли деньги с моей кредитной карточки и карточку заблокировали погасив задолжность

Через интернет у меня с кредитной карточки украли деньги. Написала заявление в полицию и в банк. Карточку заблокировала погасив СВОЮ задолжность кроме украденной суммы. Придётся ли мне погашать эту сумму по карточке?
Читать ответы (1)
Мухамметмырат
30.01.2019, 22:00

Мою карту сбербанка заблокировали после нескольких переводов счета БК Олимп, с последующим изъятием 30% суммы. Возможно ли такое?

Я через карточки сбербанка пополнил счет БК олимп потом обратно с олимпа а карточку сбербанка так повторял несколько раз, в итоге мою карту заблокировали а когда разблокировали оттуда изымали 30% денег от общей суммы что было в карточке, так возможно?
Читать ответы (1)
Ольга
08.01.2020, 13:27

История о моей краже денег с карточки - как я заблокировала ее и пытаюсь вернуть украденные средства у банка

У меня с карточки сняли деньги. Карточку заблокировала. В банке утверждают я сняла деньги, так как на телефон был прислан одноразовый пароль и он был потвержден. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Елена
31.03.2014, 02:56

Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?

Я пополняла счет кредитной карты в офисе банка через терминал, двумя частями. Терминал чек не выдал. В итоге терминал зачислил на счет только первую часть платежа, вторая так на счет не поступила. Я позвонила в горячую линию банка, оставила заявку. На следующий день мне пришло смс с банка с отказом возврата моих денег т.к не было сбоя терминала, тогда я пошла в офис и оставила письменное заявление на проверку инкассации терминала. На второй день после подачи заявления опять получила смс с отказом т.к. не было сбоя терминала. Подскажите пожалуйста что делать, как вернуть мои деньги? Если конечно это возможно.
Читать ответы (1)