Неделю назад купила телефон, сегодня он начал плохо ловить WiFi, как быть.

• г. Тюмень

Неделю назад купила телефон, сегодня он начал плохо ловить Wi-Fi, как быть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в магазин с заявлением о браке в телефоне

Спросить

Подавайте претензию продавцу согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Спросить
Ольга
28.07.2015, 09:14

Купила телефон, плохо ловит сеть, через неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.

Купила телефон, плохо ловит сеть, чрз неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Игорь
10.10.2017, 10:22

Как вернуть телефон Alcatel Idol 3 по гарантии из-за проблем с приемом сигнала?

Сдраствуйте у меня такая ситуация купил телефон алкатель айдол 3,и он спустя месяц стал плохо ловить со овую связь на улице ловит а вот в помещение вопще не ловит можно ли его вернуть по гтрантии?
Читать ответы (1)
Олег
26.11.2015, 16:39

Вопрос - Могу ли я вернуть телефон с неисправным динамиком после недели использования?

Купил телефон неделю назад щас динамик начал очень плохо работать ели слышно! Я могу вернуть товар в течение 14 дней? Или отправят на экспертизу и мнк придеться ждать и ходить без телефона?
Читать ответы (1)
Наталья
04.07.2016, 06:55

Как вернуть телефон после недельного использования из-за проблем с динамиком и слуховым качеством?

Могу ли я вернуть телефон, который купила неделю назад? Мне не нравиться шум в динамике при разговоре и люди с кем я разговаривала по данному телефону плохо меня слышат, продавцы телефона отказываються возвращать денежные средства, говорят, что никакого шума не слышат. Как мне быть?
Читать ответы (3)
Лана
20.12.2015, 21:46

Можно ли прервать кредитный договор при покупке телефона, который плохо ловит сеть?

Купили неделю назад телефон в кредит, как оказалось телефон очень плохо ловит мобильную сеть, может пол дня так и не поймать сеть, скажите могу ли я прервать кредитный договор, если его отправить в сервис и признают не надлежащего качества.
Читать ответы (3)
Рустам
05.04.2014, 15:06

Неисправный телефон, покупанный неделю назад - возможность замены на аналогичную модель и соответствующие статьи в магазине

Купил телефон в магазине неделю назад, начал глючать. Сегодня хочу пойти туда. Могут ли мне поменять на аналогичный телефон? Какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (2)
Артем
06.12.2015, 00:37

Проблемы с экраном - Как вернуть деньги за неисправный телефон после 2 недель использования?

Купил телефон 2 недели назад, сегодня обнаружилось что зайдя с холода у телефона отказал экран спустя часов 6 он заработал как мне быть? Я хочу вернуть деньги за этот телефон.
Читать ответы (2)
Анастасия
08.07.2015, 12:05

Проблемы с новым телефоном - заедают кнопки, проблемы с сетью - как вернуть деньги и составить заявление?

Здравтвуйте вчера купила телефон сегодня начали заедать кнопки не ловит сеть могу ли я вернуть деньги и как правильно написать заявление на возврат денег.
Читать ответы (2)