Проблемы с зарядным устройством нового сотового телефона - качество товара и расторжение договора купли-продажи
Купил сотовый телефон. Через неделю оказалось, что у него не работает зарядное устройство. Можно ли при этом говорить, что мне продали товар ненадлежащего качества? Считается ли телефон работающим? Могу ли я применять ст. 18 ЗоЗПП с требованием расторжения договора купли-продажи на основе неработающего зарядного устройства?
Спасибо.
Уважаемый Евгений!
Статью 18 Закона о защите прав потребитлей в данном случае применять можно и, в частности, можно требовать расторжения договора купли-продажи.
Ссылки продавца на то, что не работает не телефон, а лишь зарядное устройство будут неправомерны, т.к. в данном случае речь идет не о комплекте различных товаров (где может быть заменен один из них), а о комплектности товара, т.е. об одном товаре. Соответственно, чать товара заменена быть не может.
СпроситьКупил телефон меньше года назад. Сломалось гнездо зарядки (Зарядка телефона идет только под определенный положением зарядного устройства. Зарядное устройство исправно), это является гарантийный случаем?
Купила зарядное устройство для телефона, упаковку выбросила. На утро обнаружила, что оно (зар. устр.) очень нагрелось. Прочитала в телефоне (на батарее) сколько ампер (1,5),а на зарядном 0,7 ампер. Хотя продавцу показала свой телефон, прежде чем покупать. Могу ли я сделать обмен зарядного устройства на соотв. Техническим данным для моего телефона? Спасибо.
Я купил товар надлежащего качества (ремень генератора). но мне продали его нарушив ст 4 ЗОЗПП (продали не в соответствии моему устному описанию для моей марки авто). Вопрос. Этот товар уже считается ненадлежащего качества? И мне уже можно применить статью 18 и 20 ЗОЗПП?
Как вернуть товар. Перестал работать ноутбук. Я думала, что из*за зарядного устройства, т.к. были у меня с ним проблемы. Но купив и вскрыв и подключив новое зарядное устройство, окзалось, что не в нем причина поломки. Спасибо.
Сломалось зарядное устройство от планшета. Купила новое зарядное устройство, дали гарантию 2 недели. Через 2 недели перестал работать переходной шнур от зарядки. Поменяли. Через 2 недели снова та же история. Отказали. Сказали, нести в ремонт. Что делать? Сколько гарантийный срок на самом деле у зарядного устройства, купленного отдельно?
Некачественное зарядное устройство привело к проблемам с планшетом - кто должен возместить ущерб?
Купила планшет, зарядное устройство сломалось сразу же, купила другое, через пол года после покупки планшета стал виснуть, сдала в сервисный центр без зарядного устройства. Планшет Неремонтопригоден, сказали что вернут деньги но при условии что я возмещу стоимость зарядного устройства, а стоит он 700 рублей, сам планшет 3500, должна ли я оплатить стоимость зарядного устройства?
Купила новый телефон, но оказалось сломано зарядное устройство. Имею ли я право заменить в течение 14 дней полный комплект или в данном случае магазин может предложить только диагностику и замену зарядного устройства?
13.10.2016 года я купил зарядное устройство для ноутбука. Недавно оно перегорело. В товарном чеке написано что обменять или вернуть можно в течении 30 дней.
Могу ли я затребовать обмен данного зарядного устройства?
Купили в интернет-магазине сот. телефон. Договор купли-продажи не составлялся,. для зарядного устройства почему-то нужен переходник. Сомневаюсь в подлинности товара. Могу ли я вернуть его на следующий день после доставки?
Внесли предоплату за зарядное устройство 16 дней назад нет ни денег не зарядного устройства! Что делать продавец говорит буду общатся теперь через инстанции...
