
Возможен ли возврат планшета после истечения 14 дней и только через гарантийное обслуживание?
Я хочу сделать возврат планшета ненадлежащего качества, прошло более 14 дней. Мне говорят что возможно только гарантийное обслуживание, законно ли это?
---Здравствуйте, да это законно. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЭто технически сложный товар
согласно ст. 18 ЗоЗПП - вы вправе в течении 15 дней вернуть товар, если его недостаток не оговорен продавцом - пишите официальную претензию, что б была отметка на 2 экз. продавца с датой получения им претензии (либо отправляйте заказным письмом с описью сложения и с обратным уведомлением
Срок рассмотрения претензии - 10 дней - далее в суд
Успевайте, т.к. после 15 дней -придется доказывать что недостатки вещи существенные - проводить экспертизу
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 430 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
